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Foto.com (Fermé) Avis de bellune : "Commande d'un livre photo le 29 novembre"

Commande d'un livre photo le 29 novembre...
Toujours rien reçu le 10 décembre !!!! Le service client est insignifiant ... à fuir sauf si on cherche les ennuis. Soit disant que le service qualité a préféré rééditer le livre à deux reprises pour qu'il soit conforme aux contrôles de l'entreprise. Ils feraient mieux de revoir leurs normes sur la relation client : aucune information, aucun dédommagement proposé ni même d'excuses .... lamentable !
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Date de l'avis :  le 10/01/2016 bellune



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