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Foto.com (Fermé) Avis de celine : "Jusqu'à présent cliente régulière"

Jusqu'à présent cliente régulière...
Je n'avais rien à dire: produits avec un bon rapport qualité-prix, malgré des délais de livraison assez longs Recemment j'ai eu un souci de commande qui s'est validée deux fois et m'a donc été débitée en double ! Ni une ni deux, je contacte le service client, pour annuler. SERVICE CLIENT INJOIGNABLE rapidement. Il faut être trèèèèèès patient, et aucun excuse de leur part. bref, j'ai reçu le produit en double malgré mes 6 mails. Je ne commanderai plus chez eux ! Et depuis, j'ai fait une commande chez l'un de leurs concurrents et j'ai été très heureuse de mon achat et de la qualité (plus jolie que Foto.com) Donc voilà, c'est définitif, pour moi, FOTO.com, c'est ter-mi-né !!!

Date de l'avis :  le 18/11/2012 celine



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