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Foto.com (Fermé) Avis de Pytrois14 : "Nous utilisons les services de foto"

Nous utilisons les services de foto...
Com depuis plusieurs années et n'avions jamais eu de problèmes. Cette fois-ci, par contre, commande passée le 18/12 et compte débité le même jour. 10 jours plus tard, rien ne viens, nous tentons de contacter le SAV qui nous sert ses réponse pré-formatées, demande des preuves de paiement puis ne répond plus. Je les ai finalement contactés via Facebook le 09/01, et là, c'est plus réactif, ils viennent de me rembourser... Le service est OK à condition que tout se passe bien.
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Date de l'avis :  le 13/01/2014 Pytrois14



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