Foto.com (Fermé) Avis de O_C : "Quelques commandes chez eux sans problèmes"

Quelques commandes chez eux sans problèmes...

Hormis des couleurs fort sombres). Dernière commande : la cata. Je veux faire livrer à la société où je travaille, donc j'encode le nom de celle-ci dans le champ prévu du formulaire. Problème : ce champ n'est pas imprimé sur l'adresse par leur système => le colis a été envoyé à mon nom dans un parc scientifique de + de 20 sociétés. Inutile de dire qu'il leur a été renvoyé par la poste ! Après réclamation, ils me signifient que l'adresse étant incorrecte, je n'ai qu'à recommander. Ce à quoi j'ai signalé qu l'erreur venait d'eux (le fameux champ non imprimé). Depuis, je n'ai plus eu aucune réponses à mes différents mails de relance. Conclusion : aucun SAV et aucune prise de responsabilité. Tout simplement du vol !