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Foto.com (Fermé) Avis de Ccmalex : "Une promotion d'une journée concernant divers objets photos me donnait droit à 80% de réduction"

Une promotion d'une journée concernant divers objets photos me donnait droit à 80% de réduction...

Une fois mes commandes préparés, les codes promo ne fonctionnent pas ! (parmi d'autres soucis de prix que je passe dans ce mail) J'ai essayé toute la journée de les contacter par chat (puisque pas de plateforme téléphonique), impossible de les joindre. Le matin même j'envoie donc un mail récapitulatif de mes demandes en leur demandant une réponse rapide afin que je puisse profiter de l'offre de la journée. On me répond que l'offre est terminée ... et que je dois leur envoyer une copie écran du mail affichant les codes promo alors qu'ils étaient affichés sur leur site !!! C'est une honte, ils attendent bien que l'offre soit terminée pour répondre aux demandes, et vous avez passé votre temps à préparer vos commandes pour, au final, n'avoir que ce genre de réponse. A éviter, ne jamais commander sur ce site !