Avis Foto.com (Fermé) (page 2)

Mes cartes de vœux sont celles d'une autre famille ...

Que faire ?

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Date de l'avis :  le 01/12/2016 maoussiere

Commande passée le 12/09...

Débitée le 14/09, et toujours pas livrée ! Après un tchat qui n'a servi à rien à part me dire que le colis est en cours d'acheminement et comme il pè...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 23/09/2016 mag

Délai des commandes photo un peu long...

J'attends des photos commandées il y a 8 jours.

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Date de l'avis :  le 22/09/2016 claudius

Je viens de commander chez FOTO et recevoir mes 1000 photos...

Sur les 1000, j'ai reçu 123 doubles que j'ai payé évidemment, mais que je n'ai pas demandé en double. La dame du service client m'a fait découpé mes ...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 31/08/2016 morganne

Cela fait un mois que j'ai commandé chez eux.....

L'envoi devait se faire en 24 à 48h. Le service client est lamentable.

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Date de l'avis :  le 28/08/2016 mandine

Ce site était très bien...

Avant, depuis l'an dernier, rien ne va plus les photos sont tirées n'importe comment tête scalpée, l'an dernier. Cette année, 110 photos à jeter et pa...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 21/06/2016 mcg

Je viens de terminer la mise en page et l'envoie de mon 10eme Album chez vous...

Hélas très difficile à réaliser cette fois-ci car j'ai Bogué à toutes les pages, courageusement j'ai persévéré mais cela m'a pris beaucoup de temps....  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 29/05/2016 fochka12

Commande de 18€ payée à foto...

Com mais jamais livrée, site à fuir. SAV nul, réponse par serveur, pas de contact téléphonique, pas d'adresse

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Date de l'avis :  le 18/05/2016 bebert

2 ou 3 jours ouvrables annoncés comme délai de livraison...

!!! au final, plus de 3 semaines (commandées le 22 mars, envoyées le 4 avril et reçues le 13 avril) et obligée de faire tirer les photos en urgence do...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 15/04/2016 vero

Après plusieurs commandes depuis des années...

Tout se passait bien. Commande toujours reçue dans les délais, photos et livres photos toujours impeccables sans problème. mi-février j'effectue une ...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 23/03/2016 bridel84

J'ai passé une grosse commande...

19 livres photos). J'ai fait plusieurs corrections et lors du passage de commande pour la version finale, ils ont pris l'ancienne version !!!! Les liv...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 15/03/2016 chapeau

SERVICE CLIENTELE NUL...

Album photos 6 premières pages correctes tout le reste est foireux!!! plus d'arrière plan, plus de bordures aux photos et les photos n'ont plus dan...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 11/03/2016 tireli

Je ne recommande pas ce site...

En effet, les délais annoncés ne sont pas respectés et le service client est d'une mauvaise foi surprenante. J'ai eu l'impression que c'était un robot...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 28/02/2016 nono63000

Très déçue...

J'ai commandé un album photo pour un montant total de 80€ immédiatement débités et plus de cinq semaines après, et mai tes relances , je n'ai rien re...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 23/02/2016 Margot

J'ai effectué une commande et toujours rien reçu...

Pourtant à la commande c'était indiqué 5 à 7 jours ouvrables. Je leur ai envoyé un mail et ils me disent qu'il y a eu un soucis d'impression qu'ils...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 20/02/2016 mimo

Après 5 ans de prestations quasi exemplaires...

Foto.com se dégrade. Voilà 2 commandes que je ne réceptionne pas, depuis début janvier! Le service client ne prend même pas la peine de me prévenir p...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 15/02/2016 Sidonie

A fuir...

!! J'ai commandé 2 albums photos le 30nov 2015. C'était des cadeaux pour Noël! Etant donné les soit-disant 3 jours de livraison, je me suis dit que j'...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 31/01/2016 Sb

Si vous aimez l'aventure...

Vous profiterez de tarifs hyper concurrentiels et d'une qualité acceptable (couleurs moyennes). Mais si vous aimez que la commande passe du premier c...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 24/01/2016 gromonal

J'ai commandé un agenda photo le 22 12 2015 pour un montant de 16...

43€. Montant débité le jour même. A ce jour 21 01 2015 toujours pas d'agenda photo! Des échanges de mails rocambolesques et incohérents. J'ai reçu...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 21/01/2016 sarahmartine

Service clientèle nul ...

On se moque du client Délai de fabrication et livraison non respecté. Aucun respect du client, on dépense 70 € pour un livre pour un anniversaire, o...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 19/01/2016 90ans