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Avis de atout21

Fotocompil (Fermé) Avis de atout21 : "Mon expérience pour info "

Mon expérience pour info ...

Commande : 2 livres XL30x30 et 200 tirages 13x17 Utilisation du logiciel : Après avoir téléchargé et installé le logiciel, l'utilisation s'avère très simple et permettant à peu près toutes les manipulations voulues avec une facilité déconcertante. Qualité des livres : Réception dans un emballage cartonné rigide et emballage des livres sous film plastique : efficace et bonne présentation. Après ouverture du colis, la couverture des livres est plus que conforme à mes attentes, les impressions des photos sur papier standard offrent un très bon rendu des couleurs, la reliure est collée et solide. Une trace d'encre a été relevée sur une page : le service clients à fait remplacer le livre taché immédiatement. Qualité des tirages : Rien à redire, bon piqué et rendu des couleurs, papier de bonne épaisseur, agréable effet de grand format des 13x17 par rapport au traditionnels 11x15. Délai : 2 jours pour les tirages, 4 jours pour les livres et délai de transport 2 jours. Service : Malgré des difficultés au téléphone, mes questions postées par email à service-clients@fotocompil.com, ont trouvées à chaque fois une réponse dans les 2 heures et de manière toujours très efficace. Conclusion : Malgré quelques petites imperfection, l'ensemble est très bon et le sérieux du service compense largement, je recommande donc sans hésitation ce labo !