FotoDiscount (Photostation maintenant) Avis de vro632004 : "J'ai téléchargé deux fichiers bien distincts à tirer en deux formats différents aussi"

J'ai téléchargé deux fichiers bien distincts à tirer en deux formats différents aussi...

Ils m'ont développé deux fois le même fichier dans les deux formats demandés. Je vais sur leur site et mes photos sont stockées dans des albums (ce sont bien les photos que j'ai demandé) mais ils ne veulent pas reconnaître leur erreur et disent que mon panier c'est ce qu'ils ont développé ! Ils ne veulent même pas aller voir mes albums ! C'est crispant car la preuve est sous leurs yeux mais ils s'entêtent !! Je suis furieuse ! Et bien sûr, aucun n° de téléphone pour essayer de s'expliquer !!