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MyPhotoBook Avis de mathilde-69008 : "Catastrophique… J’ai commandé un livre photo et j’ai reçu un livre avec mes photos et celles de quelqu’un d’autre"

Catastrophique… J’ai commandé un livre photo et j’ai reçu un livre avec mes photos et celles de quelqu’un d’autre...
Je l’ai signalé. On m’a demandé une preuve par photo, que j’ai fournie, puis de renvoyer le livre en envoi simple si je souhaitais un remboursement. Ce que j’ai fait. Finalement, ils ne veulent pas me rembourser, car ils me disent ne pas avoir reçu le livre en retour et me demandent un numéro de suivi de l’envoi, alors qu’ils m’avaient bien indiqué un envoi simple… Plus jamais.
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Date de l'avis :  le 02/11/2021 mathilde-69008



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