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MyPhotoBook Avis de beboune : "Conseillé par un ami proche"

Conseillé par un ami proche...

Apparemment satisfait des prestations, de Myphotobook nous avons eu envi de leur faire confiance pour l’achat d’un livre photo. Nous avons donc téléchargé le programme de conception qu’ils proposent sur leur site internet, pour réaliser l’ouvrage. La maquette finalisée, nous avons suivi la procédure indiquée par le logiciel pour passer commande du livre, en toute confiance, ne nous doutant pas pouvoir être bernés. Quelques jours plus tard, nous avons reçu le livre qui nous paraissait, de prime abord, magnifique. Ce n’est qu’en y regardant de plus près que nous nous sommes aperçus qu’il manquait des mots et des lettres (notamment en fin de ligne) sur plusieurs pages du livre. Nous avons contacté à plusieurs reprises, par courriel, par téléphone, et par lettre recommandée, leur service de réclamation. Mais force est de constater que nos désagréments n’intéressent personne. Cela fait maintenant cinq mois que nous avons commandé le livre et rien ne nous a été proposé, d’ailleurs personne ne daigne répondre à nos courriers. Site à déconseiller.