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MyPhotoBook Avis de Jessiikaa : "Le service client est déplorable"

Le service client est déplorable...
Je suis toujours en attente de mon produit après plus de 15 jours d'attente. Lorsqu'on appelle, personne ne vous donne de réponse et vous demande de contacter DHL vous même (numéro payant je précise bien évidemment)et je tombe sur un enregistrement en boucle et non un conseiller. Sur le site, ils me notifient une première livraison pendant mon absence. Aucune notification de ce passage, pas d'appel téléphonique ni de mot dans la boîte aux lettres. J'attends toujours après plusieurs appels au service client. En ce qui concerne la qualité je ne peux pas encore me prononcer. J'avais obtenu des bons sur vente privée, si j'avais vu tous les avis avant je n'aurais jamais pris chez eux.
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Date de l'avis :  le 25/07/2015 Jessiikaa



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