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Avis de LaurentP

MyPix (Fermé) Avis de LaurentP : "Bonjour"

Bonjour...

Si je devais résumé "mypix" en quelques mots : NUL et A FUIR absolument j'ai commandé le 31 janvier un album photo avec en prestataire pour la livraison coliprivé (pas de colissimo). Le 3 février on me dit "colis expédié" et puis là tout commence à partir en vrille. 1ère livraison manquée car absent, on me dit que ce colis sera donc déposé en point relais dans les 48h, ne voyant rien arriver je fais une réclamation, on me dit qu'il sera bien en point relais très prochainement. Cette histoire a duré 10j, après maintes récla par mail je réussi à joindre par tel coliprivé qui me dit qu'en fait c'est TNT qui sous-traite et me donne un nouveau n° de colis TNT, je joint TNT et l'on me dit que ce colis ne risque pas d'être livré dans le point relais indiqué car TNT n'a pas de contrat avec ce PR !! Mon livre sera donc relivré si je le souhaite (lol) mais impossible de donner une autre adresse. Le délai de 15j étant arrivé a son terme même pas eu le temps d'une relivraison donc retour à mypix le 15/01. Entre temps mypix demande la réimpression du livre croyant le colis perdu ! Donc le 12/02 on me dit qu'une commande de réimpression est partie au labo. Il y a 8j ne voyant rien venir je rappelle mypix et on me dit qu'il y a des pb de production et donc un peu de retard dans la production. Le 21/02 on me dit que ça va bientôt arrivé et nous sommes le 25/02 et tj rien, bientôt 1 mois que j'ai commandé ce livre photo c'est une honte, je n'ai jamais vu ça, j'ai fais pas mal d'albums par d'autres sites et tout c'est tj bien passé rapidement. Bref je ne souhaite à personne de vivre ça et vous donne le conseil d'aller voir ailleurs, les sites photos sont nombreux, je me suis fait pêché par un promo quelle erreur !