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Avis de ana

MyPix (Fermé) Avis de ana : "Bonjour"

Bonjour...

J'ai réalisé une 1ère commande de tirages photo qui me sont arrivées toutes coupées... têtes coupées... Ensuite, ayant encore un pack tirage que j'avais payé à l'avance, j'ai commande une centaine de tirage photo, au moment de valider la commande, il n'a pas trouvé ma ville et m'a mis par défaut une autre adresse à l'autre de France que je n'ai malheureusement pas vu... aussitôt après avoir validé ma commande (qq minutes après) je leur fais part de mon erreur par plusieurs mails (!!!) et je leur ai demandé de rectifier l'adresse de livraison, les seuls réponses à mes appels à l'aide ont été "nous sommes au regret blabla..." " désolées... blabla" aucune solution !!! Incompréhensible ! Je trouve cela INACCEPTABLE pour un site qui ce dit 1er LEADER Européen du tirage photo sur internet !!!! En réalité, ce sont des incapables ! Avec internet, on peux tout faire aujourd'hui, faut juste le vouloir... Je suis très en colère. Ma commande va atterrir à l'autre bout de la France et aucune solution ne m'est proposée ! QUE FAIRE ???? OPPOSITION ?