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MyPix (Fermé) Avis de lolo17 : "J'ai passé une commande pour des tirages photos en 10*15"

J'ai passé une commande pour des tirages photos en 10*15...

A la réception de la commande j'ai 3 formats différents 10*15, 10*13 et 10*17.5... La réponse du service client: c'est la faute de mon appareil photo car il doit prendre des photos en 3/4 ou 2/3 ou 16/9 ou panoramique...en fonction du format de la photo ils adaptent le tirage sans prévenir... Ma commande précédente c'est le colis qui était dégradé et mes photos pliées...service client après plusieurs mails échangés me demande de leur envoyer une photo de l'emballage que j'avais jeté donc la encore rien de leur part. Avec eux c'est toujours la faute du client donc ils ne me reverront plus. Extrêmement déçu.