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PhotoService Avis de lireau : "1/ Ma commande est arrivée avec du retard"

1/ Ma commande est arrivée avec du retard...
2/ Mes produits commandés présentaient des défauts (le calendrier a des tâches et le livre photo est corné). 3/ Il m'envoie un questionnaire de satisfaction, je leur fais part de mon mécontentement. 4/ Pas de réponse 5/ J'envoie un mail, on me demande d'envoyer une photo avec les défauts ce que je fais. Depuis aucune nouvelle Tout cela dure depuis le 15 novembre Ou est la réactivité du service clients et la satisfaction client ?? J'aurai été prête à fermer les yeux si le service client m'avait répondu dans les temps mais là c'est hors de question je n'y retournerai jamais et je ne ferai certainement pas de pub !
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Date de l'avis :  le 30/12/2014 lireau



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