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PhotoService Avis de chrilacal : "Bonjour"

Bonjour...

J'ai utilisé les services en ligne de ce site pour la première fois et le tout a été littéralement déplorable. J'ai payé un supplément pour pouvoir me faire livrer en magasin sous 24h après départ hors j'ai reçu un mail m'informant que la livraison était partie et qu'elle serait disponible, comme prévue, le lendemain à compter de 18h en magasin. Je me suis rendue au magasin (à 15km de chez moi) à 18h45 et là le vendeur m'a laissé "poireauter" 10 minutes, puis ensuite s'est montré impertinent en me disant que pour lui ça ne pouvait pas être 24h, que j'avais du mal comprendre, ... Devant mon insistance il s'est mis à se fiche de moi devant les autres clients. Je suis rentrée à la maison et ai relu le mail qui était parfaitement clair : la marchandise aurait du être là ! Du coût j'ai du refaire un aller retour deux jours après et le cadeau a été offert en retard. J'ai posté deux réclamations sur le site internet qui vous assure qu'ils vont vous répondre et qu'il est légitime que vous ayez une réponse hors ils ne l'ont jamais fait. Je suis littéralement furieuse vis à vis de photoservice qui m'a montré que leur service était déplorable ! Ce qui est certain c'est qu'on ne m'y reprendra plus !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!