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PhotoService Avis de casa : "Cliente de longue date chez Photoservice"

Cliente de longue date chez Photoservice...

Je me résous aujourd'hui à trouver une autre plateforme pour la réalisation de mes albums photos… Après plus de 40 albums photos faits chez eux, leur service clients m'a terriblement déçue et mise en colère aujourd'hui. Aucune individualisation de la réponse à la question posée… Pour les détenteurs de la carte photoservice (que vous achetez tout de même 40 euros!!!) ils modifient les règles de gratuité de port selon les promotions faites…! leur réponse : lire les conditions générales de vente!! Au delà du préjudice causé, c'est surtout la façon dont le client fidèle est considéré qui m'a révoltée. J'ai donc visité d'autres sites et me suis rendu compte finalement du côté un peu "archaïque" de la plateforme Photoservice v/s certains de leurs concurrents.Quant aux promotions tout le monde en fait. Donc j'ai décidé de privilégier une marque qui respecte les clients et qui noue une relation commerciale saine et durable.