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PhotoService Avis de Seb_sud_ouest : "De bon commentaires sur la qualité des tirages m'ont incité à tester photoservice"

De bon commentaires sur la qualité des tirages m'ont incité à tester photoservice...

Je précise qu’auparavant, j'ai déjà fais développé plus de 1500 photos chez un concurrent en 3-4 fois). Mal m'en a pris : Tout d’abord, le téléchargement pour uploader les photos est d'une lenteur incroyable !!! (plus de 3 jours pour uploader 830 photos en plusieurs fois puisque l'envoi plantait plus d'une fois sur 2). Alors que presque tout était téléchargé, le site est refait (courant janvier 08) totalement (nouvelle présentation il est vrai plus sympa) et là bingo, mon identifiant n'est plus reconnu !! Malgré 3 mails, AUCUNE réponse, rien ! Ayant déjà commandé la carte à 20 € précédemment, je me résigne à tout retélécharger (re plantages, re 3-4 jours !!). Et alors qu'enfin je peux passer la commande, je m'aperçois en fin de commande que le code de réduction associé à la carte ne passe pas ! (noté non valide), je décide tout de même de passer commande (j'avais passé 30 min à détailler ce qui était au format 4/3 de ce qui était au format 2/3 pour chaque photo !! très bien conçu ça encore en passant ...). J'appelle donc le service surtaxé pour qu'ils me remboursent du montant de la réduction que j'ai le droit du fait de ma carte, je finis par faire entendre raison et dispose désormais d'un bon valable 60 jours ! "pas de remboursement " !!! wahoo, merci bcp photoservice!). Et le pire du pire : Ma commande était toujours notée "en fabrication au bout de 8 jours !! Vraiment marre que l'on se fiche de moi, j'annule ma commande et demande le remboursement. Apparemment le remboursement sera fait sous une semaine, j'attends de voir ... En tout cas merci photoservice pour tout ce temps, ces mails, ces appels téléphoniques (et donc les coûts pour ... RIEN ! Je retourne sur photoways ou tout se déroule bien et ou l'on est livré en 3-4 jours.