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PhotoStation Avis de Ariane : "Je suis TRES DEçUE par PHOTOSTATION"

Je suis TRES DEçUE par PHOTOSTATION...

La MAUVAISE QUALITE DE PRODUCTION et leur SERVICE CLIENTELE INEXISTANT. J'ai reçu mon album PRESTIGE GRAND PAYSAGE avec des PHOTOS COUPEES au niveau de la reliure sur presque toutes mes pages de gauche malgré l'utilisation de leur propre mise en page. L'album m'a été LIVRE CORNE sur les deux coins du bas de l'album. J'ai bien sûr fait état de mes problèmes auprès de leur service clients par le biais d'un e-mail car ils n'ont pas de ligne téléphonique (autre mauvais point). Ils se vantent sur leur site de recontacter leur clientèle dans les 72h (ce qui n'est pas franchement un exploit) mais malgré cela, ils ne m'ont recontactée en fait qu'au bout de 5 jours et suite à un post que j'ai fait sur leur compte Facebook. Ils m'ont demandé de faire des photos de mon album et des copies d'écran de ma mise en page sur leur logiciel pour preuve. C'est donc ce que j'ai fait immédiatement et depuis plus de nouvelles. Cela fait une semaine. Pour un album dit "Prestige", j'en suis loin et leur service clientèle n'en a visiblement rien à faire des problèmes que j'ai pu rencontrés. Je déconseille donc l'utilisation de ce site car si par malchance, vous rencontrez un souci de production comme moi, vous aurez perdu votre centaine d'euros et tout le temps investi pour vous créer de beaux souvenirs à travers vos images et belles mises en page...