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Photoways (Photobox maintenant) Avis de hello : "L'assistance clientèle est très cordiale mais efficacité nulle"

L'assistance clientèle est très cordiale mais efficacité nulle...
Pour la création d'un album après avoir passé très longtemps pour charger mes photos je ne pouvais plus ouvrir "ma création" déja bien avancée pour la terminer avant de passer commande. Trois emails avec des réponses de courtoisie plus deux appels téléphoniques avec le même résultat. Environ 4 semaines de patience de ma part . Le summum c'est qu'un mail me propose de passer commande pour mon album qui n'est pas terminé. PHOTOWAYS est orienté réponse clientèle, coutoisie , mais pas orienté QUALITE et EFFICACITE .Cela s'appelle se moquer du monde.
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Date de l'avis :  le 25/11/2008 hello



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