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Pixum Avis de Leferoce : "J'ai commandé 2 exemplaires d'un livre photo carré XL chez Pixum et ils sont arrivés légèrement abimés par la poste"

J'ai commandé 2 exemplaires d'un livre photo carré XL chez Pixum et ils sont arrivés légèrement abimés par la poste...

D'autant plus dommage qu'ils étaient très beaux. J'ai envoyé un email au service client qui a répondu dès le lendemain qu'ils étaient désolés et qu'il me renvoyaient à leurs frais 2 nouveaux exemplaires de mon livre : vraiment très sérieux et très professionnel. Je les ai reçus une petite semaine plus tard. Les livres sont 100% conformes à ce que j'avais demandé et leur qualité est irréprochable (couverture cartonnée et papier photo) : le papier est bien épais et l'impression d'une grande netteté. Le respect des couleurs est total. Les impressions en double page sont réalisées sans aucune marge : magnifique. C'est rare mais je suis obligé d'admettre que je n'ai aucun commentaire négatif à faire. On pourrait peut-être juste conseiller à Pixum d'emballer les livres avec du papier-bulle en plus de leur emballage carton car il est vraiment dommage d'abimer de telles réalisations.