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Les avis sur Auchan Photo
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Liste des avis
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"Attention"
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"Ils ne respectent pas le format des fichiers numériques pour les posters. d'où des photos tronquées.
Ma derniere commande en "30X40" a été une catastrophe.
ils m'ont tiré mes fichiers formatés en 3/2 en 30X40 au lieu de 30X45, ce qui signifie qu'il manquait 5cm à toutes mes photos! Aprés échange de mails avec leur laboratoire Fuji qui n'a pas admis leurs erreurs, j'ai fait retirer mes posters à un laboratoire concurrent qui lui les a bien tiré en 30X45"
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"Le logiciel Photogenie est assez agréable et ergonomique"
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"Certains réglages (mise en page par exemple) ne sont pas accessibles avant bon nombre d'étapes (pour une première utilisation cela peut agacer de chercher comment organiser ses photos).
Une fois le livre constitué, tout s'est bien déroulé et après un peu moins de 2 semaines de délais, le résultat était partiellement décevant.
Le livre est assez bien fait (couverture, qualité de colle pour relier les pages, mise en page...),
par contre la qualité d'impression des photos est faible, même avec des photos en haute résolution le rendu est très "numérique", couleur froides et aspect métallique, détails pixelisés.
J'ai profité d'une offre promotionnelle à moins 50% sur le tarif habituel, peut être faut-il choisir entre le prix et la qualité?
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"J'ai créé une petite dizaine d'albums avec succès"
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"Mais aujourd'hui j'ai deux albums en atttente d'impression, mais je n'arrive plus à me connecter avec le site. Les mises à jour ne se font plus..... Très décevant, car je dois télécharger à nouveau le logiciel, et recommencer la mise en page de mes albums."
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"J'ai créé plusieurs livres album et j'ai essayé tous les sites"
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"J'ai ainsi pu comparer. C'est Auchan qui offre le meilleur résultat.
Tout est parfait : papier, couleurs, mise en page, choix, présentation, effets, prix.
Domiciliée proche d'un AUCHAN, je commande par internet et je le récupère directement en magasin : pas de frais de port.
Toutes les qualités sont réunies, aucun défaut. Je le conseille très vivement.
Signé : Annie, une passionnée de photos."
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"J'ai commandé sur le site développement photo Auchan"
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"Fr et je vous le déconseille fortement.
Les photos sont de très mauvaises qualités, la livraison s'est effectuée en retard et cerise sur le gateau... il manquait des pages sur mon livre album.
Bref, allez ailleurs !!!"
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"Interface compliquée et très peu ergonomique"
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"J'ai perdu une heure à configurer un livre... et j'ai abandonné à la fin, impossible de faire la mise en page que l'on souhaite.
J'ai commandé un mug photo, c'est la dernière fois !
Qualité déplorable, délai très long, taille du mug inférieure à la normale...
Je déconseille vivement !
"
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"J'ai fait faire deux albums photos à auchan"
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"Le premier - pour un anniversaire - n'est pas arrivé dans les délais, mais la qualité était bonne. Pour le deuxième, la qualité était bonne mais il y avait erreur de couverture. Je l'ai renvoyé, on m'a demandé de renvoyer les photos de couverture - ce que j'ai fait. Mais ensuite on m'a annoncé que je pouvais me faire rembourser, que l'exemplaire avait été détruit. Les photos de l'album enregistré sur mon ordinateur avaient partiellement disparu et j'ai donc du recommencer tout le travail à zéro.
J'attends d'aller retirer mon album - je croise les doigts -mais je ne referai pas appel à auchan à l'avenir. Personne n'est responsable de rien, trop d'intermédiaires."
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"Qualité des photos médiocre"
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"
Les photos sont toutes "lissées".
Les ciels bleus sont devenus blanc.
Les nuances et les détails sont totalement invisible
L'ensemble est plus que ternes.
Je vais devoir les rè-imprimer. Aucune envie de garder CA comme souvenir de mes vacances"
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"Niveau qualité et fiabilité"
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"Je suis satisfaite avec récemment un très bon poster 50x70: bonne qualité papier, couleurs.Niveau prix, je vais les chercher en magasin, donc je ne paie pas de frais de port mais le prix facturé est parfois différent du prix indiqué au moment de la commande: au niveau de la photo, ou pour le poster les frais de traitement ne sont pas indiqué à la commande sur internet mais sont facturés au retrait. Et au stand de retrait photo, ils ne sont jamais au courant de rien: différences de prix ou suivi de commande en cas de retard.
Mais bon, globalement satisfaite, je continue chez eux."
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"J'ai fait développer 280 photos du baptême de ma fille"
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"La qualité est très décevante, les vêtements blancs sont devenus bleus, couleurs médiocres, toutes les photos mélangées, sorties en 2 formats sans prévenir alors qu'elle ont été prises avec 2 numériques, SAV Nullissime ! pour retirage il leur faut 1 email, 1 CD des photos (impossible de les renvoyer via le net) pour une qualité toujours aussi nulle, j'ai fini par les faire retirer ailleurs"
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"J'ai utilisé plusieurs fois la commande de livre album"
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"Téléchargement du logiciel à partir de Auchan.fr, puis copie de l'album finalisé par Internet ou sur CD déposé chez Auchan (mon PC a planté plusieurs fois ). Il ne faut pas être trop pressé, mais je suis toujours emballée par le résultat , et en plus il y a régulièrement des promos (20/ réduc récemment)"
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"Je viens vous donner la suite de mon histoire concernant le retard de livraison de mon livre album"
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"N'ayant toujurs aucune nouvelle j'ai continué à appeller l'auchan concerné et personne ne pouvait me dire quoi que se soit mis à part le fait qu'ils n'avaient rien reçu.
J'ai donc fait une réclamation sur le site internet et ils m'ont répondu qu'en fait mon livre ne pouvait pas être fait suite à un problème d'exploitation.
ok mais n'auraient-ils pas pu me prévenir aussitôt plutôt que de me faire perdre 2 semaines???"
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