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Avis de consommateurs sur Cdiscount Photo

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"Je n ai encore jamais commander"
par melmd  mardi 30 juin 2009
Son appréciation:
"Mais je crois que vous faite fausse route quand vous preciser que c discount est moins cher , c est completement faux ,il y a moin cher ,car avant de commander , je fais mes calculs en addittionnant le total de la commande +frais de port divisé par le nombre de photo et vous verrais que d autre sontn moins cher ,avant de commander ,faite vos calculs sue plusieus site"
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"Je suis outré"
par admin34  mardi 7 avril 2009
Son appréciation:
"Client chez vous et bon client je pense voir mon chiffre d'affaire), cette commande 24/03/2009 devait être livrée le 2 ou 3 avril. Or, je viens de recevoir un appel de la sté de livraison (qui ne s'est pas présentée au passage) aujourd'hui 7 avril me disant qu'il ne pourrait me livrer avant le 18 avril, soit dans 11 jours, alors que leur dépot est à 50 km de mon domicile!! Il y a un manque de sérieux évident, et je me garderais à l'avenir de commander par vous

"

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"J'ai commandé des photos le 15 septembre"
par val92  lundi 29 septembre 2008
Son appréciation:
"Le 22 septembre expédition de mes photos (50). A ce jour, et après plusieurs mails sans réponses sensées, je n'ai pas reçue ces photos.. Je vais les appeler à 0.34€ la minute... A suivre, mais franchement fuyez!"
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"J'ai"
par lula  jeudi 4 septembre 2008
Son appréciation:
"Réussi à transférer des photos pour développement une fois depuis ça plante chaque fois que faire"
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"Idem"
par philox  samedi 30 août 2008
Son appréciation:
"C'est la galère"
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"Le nouveau logiciel est très long"
par addi  vendredi 22 août 2008
Son appréciation:
"Laborieux, pas convivial, bref une vraie galère. Les précedents logiciels étaient simples mais là...au secours ! et super lent."
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"J'aimerai m'excuser du fond du coeur pour le mail d'insatisfaction que j'ai envoyé hier; j'avais fais la relation entre Cdiscount appareil ménagé et photo"
par sonja  jeudi 21 août 2008
Son appréciation:
"Mais l'un n'a rien à voir avec l'autre. vous, vous êtes formidable je ne regretterai jamais de vous avoir découvert, les prix sont génial et vous êtes super rapide. Merci de votre gentillesse et pardon encore pour l'autre message Sonja"
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"Le développement était bon mais depuis le nouveau logiciel"
par Addi  jeudi 21 août 2008
Son appréciation:
"C'est bien compliqué de s'y retrouver au milieu des nombreuses offres et le transfert des photos fait toujours tout booguer...je cherche un autre site.
Des propositions ?

Addi"

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"Ils profitent de la gentillesse des gens"
par sonja  mercredi 20 août 2008
Son appréciation:
"Se fouttent du client, ne répondent pas au retour des articles acheté etc...j'ai toujours acheté chez eux mais maintenant cela suffit mauvaise qualité manque de respect."
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"Je suis satisfaite des services de cdiscount sur les tirages photos"
par fouquo  dimanche 10 août 2008
Son appréciation:
"De qualité convenable . les délais de livraison respectés. Le cout de la livraison est variable selon la quantité de photos, autant alors regrouper vos meilleurs souvenirs en un seul envoi..... Pour de petites quantités, ce n'est pas intéressant.
coté téléchargement des fichiers : le logiciel a bugué 2 fois seulement ; sans conséquence ; si ce n'est que de recommencer la procédure interrompue. Point faible : le téléchargement est lent. Pourtant je dispose d'une connexion internet haut débit !
suite à un formatage de mon disque dur , je voulais réinstaller leur logiciel de transfert photos à partir du site " cdiscount" : impossible ! ! actuellement ...."

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"Tarifs absents"
par Ludo1er  dimanche 27 juillet 2008
Son appréciation:
"Surprise à la fin de la commande.... rien n'est fait dans la légalité.... je ne valide même pas, j'ai trop peur du résultat de la qualité...... trop de risques... à fuir d'entrée !"
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"Enormes retards sur les frais de livraison"
par manou267  lundi 5 mai 2008
Son appréciation:
"
Evitez le site et leurs publicités mensongères.

3 semaines d'attente pour des produits "en stock" et dont le délai d'expédition était prévu pour 2 à 5 jours. J'attends toujours..."

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"Colis non livré"
par dabet  vendredi 14 mars 2008
Son appréciation:
"Perdu on ne sait où,jamais donné au service de livraison(kiala)
service client nul,prix tel.tres tres cher"

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"Délais non respectés"
par dabetty  vendredi 14 mars 2008
Son appréciation:
"Service client hors de prix"
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"Chaque fois que j'essaye de faire développer des photos chez eux"
par Lucie  samedi 2 février 2008
Son appréciation:
"Je suis obligée de m'y reprendre 5 à 6 fois parce que le logiciel plante sans cesse!
Sachant que je laisse mes coordonnées bancaires avant le chargement des photos, ce n'est pas très rassurant!
Et quelle perte de temps!!

Je leur ai laissé leur chance mais comme c'est chaque fois la même chose, j'ai décidé de changer de labo! D'autant que j'ai trouvé ailleurs bien plus rapide et bien plus simple pour aussi économique, voire plus..."

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"A fuir"
par Louana  lundi 1 octobre 2007
Son appréciation:
"

un SAV inefficace et incompétent.
Bien que filiale du groupe CASINO, cette société ne respecte aucune loi du code de la consommation qui sert les intérets du consommateurs. Le SAV, service téléphonique surtaxé et injoignable ne donne pas à cette société peu recommandable les qualités d'un pro

Si vous voulez récuperer votre mise, achetez une dernière fois et fuyez car contrairement à ce que la loi impose, ils ne vous remboursent pas et vos fonds sont perdus;

A fuir"

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"Les prix de Cdiscount sont très attrayant"
par garfield  samedi 23 juin 2007
Son appréciation:
"Cependant, lorsqu'il y a un problème, il n'y a plus personne, le service client au téléphone ne répond pas au question, ils sont là pour vous faire rester le plus longtemps possible au téléphone. et je ne parle pas du service après vente qui n'assume pas les erreurs de la société. ils font tout pour minimiser leur coût au lieu de réparer leurs erreurs.
A partir de maintenant, je ne passe plus de commande sur Cdisount"

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"J'ai fait développer des milliers de photos chez MyPixmania (rapport qualité/prix excellent) mais je ne pense plus le faire"
par Kendappa  dimanche 10 juin 2007
Son appréciation:
"La raison : la hausse irrésistible des prix. Mauvaise surprise en découvrant ça... Avant pour 1000 photos, c'était 4 centimes la photo avec en plus la possibilité d'aller les chercher à la boutique (donc pas de frais de port). Maintenant, ils ne proposent plus que des packs prépayés : pour 1000 photos, 160 euro! Je vais donc voir ailleurs, car d'après les Internautes, il y en a des plus intéressants."
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"Je deconseille totalement ce site"
par Pierrot  jeudi 15 mars 2007
Son appréciation:
"Le SAV est honteux et ils ne tiennent pas leurs engagement! Plus jamais!"
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"Ne respecte pas les delais de livraison a ce jour toujour dans l attente de recevoir mon colis et pour info j ai ete debiter rapidement"
par taillis  mercredi 21 février 2007
Son appréciation:
"...âr contre je recommande rue du commerce a++"

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