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100
tirages gratuits à l'inscription
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Toutes les offres de bienvenue... |
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Note des internautes
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Liste des avis
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"Foto"
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"Com,
Pas de respect des délais,
Et ce qu'il y a de plus frustrant c'est qu'il n'y a aucun moyen de contacter un service client!!!
La seule réponse automatique est prener votre mal en patience.
J'ai fait 2 albums photos sur foto.com et sur clicpostal, delai pour foto.com 14jours (pour 3 a 5 jours pour la production!!!)... delai clicpostal 5 jours.
A fuir si vous ne voulez pas etre frustrés en voyant le suivi de la commande bloquée pendant des jours sur l'étape Controle Qualité."
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"J' aie commandée un livre photo le 2"
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"12.2011, pour l'instant aucune livraison, soi disant problème arrive au contrôle qualité, pourtant il m'ont assurée que je l'aurais pour noël; A ce jour toujours rien.
Très déçue"
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"Bonjour"
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"
Je suis photographe et j'ai voulu essayer foto.com car vu ce qu'il raconte c'est pas mal.
Commande passée le vendredi je regarde le suivi de la commande et départ prévu le lundi. 5 jours passent et rien donc j'envoie un mail. La réponse: une erreur est survenue lors du tirage donc nous réimprimons vos photos. Départ prévu le mercredi. Samedi arrive toujours rien et j'ai renvoyé un mail et à l'arrivée des photos pas le bon papier, les photos sont coupées et on ne voit pas ma signature.
C'est pas sérieux pour un site qui se dit numéro 1 sur le net !!!"
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"Très très déçu"
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"J'ai enfin reçu 2 de mes albums commandés, photos sombres, filigrane sur fond pas respecté sur chaque page, bref moche, très moche. J'ai annulé le 3ème pour un temps d'attente trop long, et ne sachant pas ou il était passé dans leur service, suivi commande complètement bloqué depuis 10 jours, la production de celui-ci arrêté pour des raisons que j'ignore, car la communication reste très difficile avec leur service client "mail type" comme réponse etc... pas de n° de téléphone pour les joindre. point possitif, j'ai réussi à me le faire rembourser.mais bref Site à fuir quand même."
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"Ier album réussi et satisfait"
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"Je mets donc 3 nouveaux albums et là problème à répétition, pour justifier du retard toujours les mêmes mails 'erreur de fabrication" ce qui prolonge le temps d'attente de vos albums, quand je leur écris là toujours plus ou moins même type de mails également ils sont désolés, beaucoup de travail on me parle plus d'erreur de production. par contre le montant dû pour les 3 albums à bien été retiré de mon compte. je pense que c'est là que ça parait moins honnête."
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"Je suis très satisfaite de ma commande"
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"Envoie rapide,emballage très bien,bonne qualité de photo.Téléchargement des photos très rapide.Dommage que l'on ne puisse pas avoir le format 10x15 en mat.
Je recommanderais. je conseillerais se site a mes connaissances.Félicitations ."
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"J'ai pu profiter d'une offre de bienvenue"
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"Les photos sont tout à fait satisfaisantes et les avis donnés me paraissent exagérés ; les délais sont tout à fait correct, l'emballage parfait, bon les frais de port sont peut être un peu élevés mais corrects par rapport à d'autres sites.
ce labo respecte ses engagements ce qui n'est pas valable pour tous hélas, méfiez vous, mais ne croyez pas tout ce que l'on vous dit.
nono"
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"Les photos sont livrés avec des bords blanc sur la droit et la gauche de la photo"
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"Même les agrandissements ! tres joli pour offrir :(
Après un email echangé avec eux, leur réponse est :(en résumant) vous n'avez pas pris le bon format ....
Merci de votre commentaire....
On est ravi de recevoir des photos avec des bords blancs sur les cotés, après avoir passé des heures a reglé chaque photo du rognage obligatoire.
Aucun effort de satisfaction pour le client.
J'ai commandé chez eux il y a un an et je n'avais pas eu de problème , pourtant ce sont des photos prises avec le même appareil photo.
Contrairement à leur concurrent, certains coupent eux même les photos, mêmes si elles sont trop grande. je n'avais jamais rencontré ce genre de soucis.
Je déconseille donc fortement ce "professionnel".
Merci d'avoir pris le temps lire ce commentaire
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"Je ne commente pas la qualité des photos"
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"J'ai renoncé à commander mes tirages chez eux...
Pourquoi ?
le prix à la photo est alléchant... je transfère donc toutes mes photos (102) et là, le compte m'étonne...
le prix est tout à fait concurentiel, mais si on y ajoute les frais de ports et les frais administratifs... on dépasse les autres labos.... j'ai donc annulé ma commande auprès de leurs services..."
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"J'ai commandé des tshirts sur foto"
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"Com: le seul labo que j'ai trouvé qui fait des t-shirts noirs, pas seulement blanc comme les autres. Malheureusement, la photo a été coupée un peu juste en bas, pourtant j'avais fait attention... A part ça, le t-shirt est de bonne qualité, la fabrication a été rapide (commandé le 20, reçu le 26). J'ai bénéficié d'une promo 50% de réduction sur le deuxième et j'ai pu économiser les frais de port en me faisant livrer dans un point Relay près de chez moi."
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"Ca fait plusieurs années que nous commandons sur ce site"
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"Rien à dire jusqu’a a présent. Et là pour notre dernière commande, on a été très déçu par la qualité, les photos n'étaient pas de la bonne couleur, aspect sombre, le jaune sort orange, le vert clair sort vert foncé etc...Une photo prise a 14h en plein soleil donne l'impression d'avoir été prise à 20h. En plus pas moyen de les contacter pour avoir une explication ou être remboursé. Un scandale!!! On ne commandera plus jamais avec eux, c'est sur!"
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"Pour mes photos"
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"
- la qualité: super
- le prix: très bien
- la livraison: rapide
Donc je suis très satisfaite de foto.com"
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"Es"
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"Ce que quelqu'un auyrait un numero ou les joindre pas trouver sur le site merci"
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"J'ai commander divers objets personnalisables sur Foto"
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"Com pour en faire cadeaux à des amis. Je l'ai choisi parce que j'avais beaucoup cadeaux à faire et c'était le moins cher de tous. Sur le site, la commande s'est fait en quelques clics. J'ai même pu modifier des photos directement sur le site grâce à leur logiciel de retouche. Mes articles sont arrivés bien emballé et dans les temps. En plus, la qualité était vraiment très bien."
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Conformément à l’article 6 IV de la loi n°2004-575, toute personne physique ou morale nommée ou désignée sur ce site dispose d'un droit de réponse. Il suffit d'écrire par email au directeur de la publication.
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