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Accueil >  MyPix  >  Avis et commentaires MyPix

MyPix : Avis et commentaires clients


La note de MyPix



MyPix
3.4 sur 10

41 avis

Votre avis sur MyPix

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MyPix
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Les derniers avis sur MyPix

MyPix
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"Téléchargement des photos long et fastidieux pas de mémorisation du panier,"
 Evaluation de MyPix par symax92
Note: 2 / 10
"Lorsque vous avez choisi vos photos et modifié le nombre d'exemplaires, si vous souhaitez en ajouter d'autres, il efface tout, vous devez tout recommencer ! la Validation de la commande nul, lorsque vous payez la livraison cela ne valide pas le panier, jamais vu ça! je ne m'en suis aperçue, qu'une semaine plus tard, ne voyant pas mes photos arriver, il a fallu tout recommencer ! et payer la livraison une 2ème fois ! et pour finir au bout de 15 j, mes photos ont été livrées dans la boite de la voisine qui a déménagé ! et horreur elles sont toutes de dimensions différentes ! à fuir !ah au fait ! leur téléphone au bled, n'essayez pas de les appeler cela ne sert à rien !"


MyPix
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"J'ai passé quelques soirées à faire un livre cewé et le dernier soir"
 Evaluation de MyPix par ces83
Note: 2 / 10
"Donc mon livre quasiment fini !) mon album apparaît avec toutes mes annotations mais aucune photo alors que j'avais bien enregistré au fur et à mesure.
Impossible d'arriver à leur envoyer un mail alors je leur ai téléphoné.
La une personne à l'autre bout du monde m'explique une procédure qui n'a rien à voir avec ma demande
Cela fait des années que je commande des livres photos chez MyPix.com et j'en était très contente.
Mais la c'est la déception la plus totale !
Des heures de boulot pour tout recommander...mais sur un autre site plus recommandable cette fois !
"



MyPix
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"Oulala,"
 Evaluation de MyPix par PetitCoraya
Note: 2 / 10
"Deux essais, et deux déceptions.
C'est une catastrophe, les tailles 10*15 et 11*17 ne sont absolument respectés.
Les photos sont imprimées sur des format inconnus.
Service client injoignable pendant plusieurs jours pour avoir des informations
Les échanges par email ne sont guerre plus satisfaisants.
Et de toute façon, ils ne se sont pas trompés, c'est le client qui ne comprend rien quand il passe sa commande...
"



MyPix
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"Fidèle client Mypix,"
 Evaluation de MyPix par pilaleur
Note: 4 / 10
"Je suis très déçu du comportement du service client suite à une erreur de LEUR part. En fait, les gens qui répondent au mail se foutent complètement du résultat. très déçu donc !!"


MyPix
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"Bonjour"
 Evaluation de MyPix par LaurentP
Note: 2 / 10
"

Si je devais résumé "MyPix" en quelques mots : NUL et A FUIR absolument
j'ai commandé le 31 janvier un album photo avec en prestataire pour la livraison coliprivé (pas de colissimo). Le 3 février on me dit "colis expédié" et puis là tout commence à partir en vrille. 1ère livraison manquée car absent, on me dit que ce colis sera donc déposé en point relais dans les 48h, ne voyant rien arriver je fais une réclamation, on me dit qu'il sera bien en point relais très prochainement. Cette histoire a duré 10j, après maintes récla par mail je réussi à joindre par tel coliprivé qui me dit qu'en fait c'est TNT qui sous-traite et me donne un nouveau n° de colis TNT, je joint TNT et l'on me dit que ce colis ne risque pas d'être livré dans le point relais indiqué car TNT n'a pas de contrat avec ce PR !! Mon livre sera donc relivré si je le souhaite (lol) mais impossible de donner une autre adresse. Le délai de 15j étant arrivé a son terme même pas eu le temps d'une relivraison donc retour à MyPix le 15/01. Entre temps MyPix demande la réimpression du livre croyant le colis perdu ! Donc le 12/02 on me dit qu'une commande de réimpression est partie au labo. Il y a 8j ne voyant rien venir je rappelle MyPix et on me dit qu'il y a des pb de production et donc un peu de retard dans la production. Le 21/02 on me dit que ça va bientôt arrivé et nous sommes le 25/02 et tj rien, bientôt 1 mois que j'ai commandé ce livre photo c'est une honte, je n'ai jamais vu ça, j'ai fais pas mal d'albums par d'autres sites et tout c'est tj bien passé rapidement.
Bref je ne souhaite à personne de vivre ça et vous donne le conseil d'aller voir ailleurs, les sites photos sont nombreux, je me suis fait pêché par un promo quelle erreur !
"



MyPix
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"Bonjour,"
 Evaluation de MyPix par brandon
Note: 4 / 10
"Jai commander le vendredi 14 fevrier, et toujours rien ... donc on attend mais le numero de MyPix ne marche pas comment les joindre pour savoir ?!"


MyPix
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"J'ai commandé des photos j'ai reçu un mail pour m'informer qu'elles étaient dispo dans un relais lundi après-midi,"
 Evaluation de MyPix par pasbien
Note: 4 / 10
"Je me suis déplacée(15km) et là on me dit qu'ils n'ont rien reçu alors j'appelle le vendredi toujours rien . j'essaie d'appeler MyPix et le numéro de tél ne marche pas . j'ai l'impression de m'etre fait avoir ."


MyPix
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"J'ai commandé le 11 février 2 tableaux photos que je n'ai à ce jour toujours pas reçus."
 Evaluation de MyPix par Coco
Note: 6 / 10
"Première fois que je demande une livraison à domicile, un mail m'informe que MyPix passe par une société "colis privé". Cette société m'informe que j'ai refusé mon colis et qu'ils le renvoient à l'expéditeur. Mypix est injoignable. Recevrais je un jour ce pour quoi j'ai payé près de 60€?"


MyPix
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"J’ai acheté un pack de 100 photos 10x13."
 Evaluation de MyPix par laetitia190
Note: 2 / 10
"J’ai reçu ma commande hier. Résultats : des photos de 3 dimensions différentes. La plupart font une taille de 10x18 cm, dimension batarde, je ne peux rien faire avec ces photos. D’autres font 10x15, enfin 4 ou 5 photos font bien la taille que j’avais demandée 10x13. Sur un pack de 100 photos c’est clairement inadmissible qu’il y ait autant d’erreurs. Je ne recommanderai plus jamais sur MyPix. Je me retrouve avec ce tas de photos inexploitable. Allez trouver un album photos avec de telles dimensions (10x18 cm) !"

Réponse de MyPix: Bonjour Laetitia, je suis Alexia de myPIX. La différence de formats de vos tirages dépend probablement de la taille initiale de vos photos. En effet, la différence de réglages de votre appareil photo ainsi que le recadrage des photos peuvent influer sur la taille des tirages.
Vous pouvez consulter nos conseils pour choisir le bon format sur cette page: http://www.mypix.com/fr/fr/tirages.html dans la rubrique Formats de vos photos. Bonne journée à vous !

MyPix
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"Je n'ai toujours pas reçu le colis commandé sur Mypix il y a deux semaines."
 Evaluation de MyPix par Claire
Note: 2 / 10
"Ils indiquent bien sur leur site 5-6 jours de délai de livraison. J'ai reçu un mail il y a une semaine disant cela: "Votre commande a été expédiée aujourd´hui par envoi postal. Elle sera livrée à votre domicile dans 2-3 jours" (je cite). N'ayant rien reçu hier, j'ai contacté Mypix ainsi que l'entreprise Colis Privé qui s'occupe des livraisons. On m'a alors confirmé la réception du colis aujourd'hui. Je dois l'offrir ce soir, j'ai donc contacté leur service client pour savoir comment le recevoir ou aller le récupérer aujourd'hui. On m'a raccroché au nez. Cette entreprise communique donc des informations mensongères sur son site et par mail à ses clients et son service client est lamentable. Je la déconseille vivement."

Réponse de MyPix: Bonjour Claire, je suis Alexia de myPIX. Veuillez nous excuser pour ce retard de livraison. Une personne du service client est actuellement sur votre dossier pour régler le problème. Bonne journée à vous !
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