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Liste des avis
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"Très contente de mon livre photo"
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"Je l'ai réalisé en à peine 30 min avec le logiciel ! J'ai bénéficié d'un code de reduction ! en surtout la livraison gratuite dans une boutique France Loisirs ! La qualité des images est bien ! et franchement ca reste un des cadeau les plus beraux que j'ai pu offrir !"
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"Jusqu'à ce jour"
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"Je suis entiérement satisfaite de photocité ,pour la qualité des tirages ,du respect des formats ,des couleurs, du suivi de commande et très pratique pour récupérer les photos en boutique en espérant que ceci continuera ainsi car je viens d'envoyer plus de 400^photos !!!mais cla fait plus de 2 ans que je leur confie mes tirages alors......."
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"J'aime baucoup photocite"
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"Fr car j'ai un point devente pas loin de chez moi ;+) Je commande toujours mes livres photos chez eux (mon modèle préféré est le papier brillant en format carré). Je trouve les délais longs, jusqu'à 10 jours au moins, mais j'imagine que c'est le temps de fabrication qui fait ces délais. J'ai déjà eu un défaut d'impression avec un mauvais réglage des couleurs, tirant vers le rouge...bref pas terrible. je l'ai renvoyé et j'ai obtenu une réimpression du livre. le service client m'avait directement proposé cette solution."
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"J'ai reçu le livre photos avec des défauts dans le texte"
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"! J'avais vérifié trois fois avant de passer commande et ce qui est sur est que l'erreur vient de chez eux. Service après vente est nulle - un mail sec me signalant que l'erreur ne vient pas de chez eux. Très cher pour le résultat."
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"Justice doit être faite"
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".. un peu énervée (beaucoup) par l'absence de réponse concrète à plusieurs mails, tout se termine bien et mon amie vient de recevoir son livre (avec promo de 40%) et elle est très satisfaite.
Je reviendrai donc vers ce site d'autant qu'une nouvelle expérience me déçoit beaucoup et que sauf un grand album tous les autres livres étaient d'une qualité satisfaisante.
Il faut rendre à César...
nono"
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"Je voudrais ajouter un"
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"Au crédit de photocité.
Après avoir échangé une bonne dizaine de mails je reçois ce jour un dernier mail m'informany que mon livre serait refait gratuitement si souci et un code de réduction de 20 euros m'est offert (validité jusqu'à fin décembre).
Je souhaitais donc apporter un bémol à mon avis, mais c'est quand même galère de ne pas pouvoir communiquer par téléphone.
nono"
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"Si vous n'avez pas de problème tout va bien"
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"Le rendu est correct et c'est pour ça que j'ai recommandé sur ce site bien que mécontente du livre photo naissance beaucoup trop rigide en plus cher ;
mais bon les autres commandes étaient satisfaisantes.
Par contre fuyez car dès que vous avez un souci lié à un logiciel qui m'a posé problème, sauvegarde non effectuée contrairement à ce que je pouvais voir à l'écran. J'ai donc envoyé un mail pour stopper la réalisation de la commande car aucun numéro de téléphone, ah j'ai reçu des réponses me demandant chaque fois une nouvelle information (j'ai pu constater que les personnes se fichaient complètement de ce que je racontais les messages n'étant visiblement pas lus) entre temps le livre avait été réalisé et expédié ; il n'a pas fallu plus de 48 heures pour faire tout ça et ne pas s'apercevoir que des pages étaient vides à moins que par miracle (sait-on jamais)en bout de chaîne tout soit complet, j'attends toujours de savoir ce qu'il en est.
Il s'agit d'un cadeau que j'ai fait livrer directement. Donc je ne recommanderai certainement pas ce site et je vous conseille de partir en courant même si vous avez un code réduction intéressant.
Nono"
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"Si vous n'avez pas de problème tout va bien"
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"Le rendu est correct et c'est pour ça que j'ai recommandé sur ce site bien que mécontente du livre photo naissance beaucoup trop rigide en plus cher ;
mais bon les autres commandes étaient satisfaisantes.
Par contre fuyez car dès que vous avez un souci lié à un logiciel qui m'a posé problème, sauvegarde non effectuée contrairement à ce que je pouvais voir à l'écran. J'ai donc envoyé un mail pour stopper la réalisation de la commande car aucun numéro de téléphone, ah j'ai reçu des réponses me demandant chaque fois une nouvelle information (j'ai pu constater que les personnes se fichaient complètement de ce que je racontais les messages n'étant visiblement pas lus) entre temps le livre avait réalisé et expédié ; il n'a pas fallu plus de 48 heures pour faire tout ça et ne pas s'apercevoir que des pages étaient vides à moins que par miracle (sait-on jamais)en bout de chaîne tout soit complet, j'attends toujours de savoir ce qu'il en est.
Il s'agit d'un cadeau que j'ai fait livrer directement. Donc je ne recommanderai certainement pas ce site et je vous conseille de partir en courant même si vous avez un code réduction intéressant.
Nono"
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"J'ai commandé 2 posters"
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"Le 1er avait des bordures blanches de chaque côté, à droite et à gauche. J'ai dû les couper au cutter. Le 2ème commandé le 12.09.2011 n'est jamais arrivé à France Loisirs, lieu de livraison. Je pense avoir perdu de l'argent !!!"
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"Je viens de recevoir un album photo de naissance grand format"
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"Qualité photo, je n'ai vraiment rien à redire. Je trouve le rendu très satisfaisant, un peu mat mais je n'ai pas vu si la qualité brillante était proposée.
Pour répondre à une critique, on ne fait pas un album photo en une journée, j'ai mis beaucoup de temps pour avoir vraiment ce que je voulais. La navigation sur ce site est facile, beaucoup de possibilités et surtout pas de téléchargement de photos comme certains sites très contraignant comme manipulation.
Emballage parfait, sous plastique,livraison rapide via la poste.
Un seul problème la lenteur pour revoir le produit, je préfère quand on peut tourner les pages, mais bon..."
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"NULLLLLLL"
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Ne commandez pas sur ce site.... j'ai passé cde en date du 17/11, pour des tirages photos en 11x15. Ca n'a pas du tout était respecté, en effet j'ai recu mes photots en 11,5x18,8. Et en plus il se permettent de rogner les photos. Ce développement était prévu dans le cadre de mon travail afin de classer mes photos dans un album 11x15. Donc résultat très décevant surtout qu'en date d'aujourd'hui j'ai contacter 3x leur service clientèle sans aucune réponse... DEPLORABLE vu le nbre de client mécontent ce site devrait etre fermé"
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"Catastrophique"
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"J'ai reçu 2 livres que j'avais commandé pour le 18 octobre et le 3 novembre, 2 anniversaires importants dont les 20 ans de ma fille. les livres comportaient des défauts. j'ai du renvoyer des dvd en double exemplaire. a ce jour je n'ai toujours pas reçu mes livres et pas de nouvelles rescente de photocité. par contre j'ai payé la somme de 120.70E
j'ai l'impression qu'ils se fouttent de moi d'autant que les fêtes de Noêl approchant ma commande risque de passer en second plan !!!"
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"Des photos "coupées" n'importe comment"
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"Je me suis retrouvé avec du texte présent sur les bords dont la 1ere lettre n'était qu'en partie visible.
Les couleurs n'étaient pas conforment à l'original, différence d'autant plus flagrante sur une photo développée simultanément chez ICONEA et PHOTOCITE. Chez iconéa le vêtement bleu clair était de la bonne couleur, chez Photocité il était blanc-beige.
A cela des délais de livraison qui ont été d'une semaine, vraiment, je ne conseil pas ce site parmi la multitudes de choix"
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"J'ai commandé des tirages 30x45 et je suis très déçu du résultat"
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"Accentuation à outrance, éclaircissement des images originales, bref mes tirages sont justes bons pour la poubelle.
De plus il est annoncé 24 heures de traitement, jusque là tout va bien, j'ai passé commande le dimanche et reçu le mail d'expédition de ma commande le mardi spécifiant qu'ils seraient à disposition à la boutique sous 48 heures. Je me suis donc rendu le vendredi à la boutique et point de tirages.
Le service client m'as spécifié que pour les grands formats, il fallait minimum une semaine. Pub mensongère?"
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