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Note des internautes
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Note: 6,4
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(292 avis)
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Liste des avis
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"Inscrite sur ce site par parrainage d'une amie contente de leurs produit"
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"Je m’attèle à la réalisation d'un album carré toutes options sur notre dernier séjour à la Martinique . Toute contente, je commence mais c'est long et je n'y travaille que peu de temps tous les soirs - compte créé le 6/01, travaux effectués régulièrement depuis - dimanche dernier je me connecte comme d'hab, veux afficher mes travaux en cliquant sur "création en cours" et là : 0 création trouvée.
Impossible de remettre la main sur mon ébauche; Contact au service client : leur explique... leur réponse : ah nan , nous on a rien (donc pas de sauvegardes des travaux clients sur plusieurs jours ? dommmaaaage !!!) - z'êtes sûrs que vous l'avez fait chez nous ???
nan nan , je râle juste pour le plaisir !!
je change de prestataire
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"Nous sommes deux à commander assez régulièrement des albums sur Photoweb"
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"Style ou Moderne, et nous avons été, presque toujours, très satisfaits. Sauf à la dernière commande ou les couleurs étaient trop saturées. Après avoir contacté le SAV par téléphone, j'ai reçu un bon de retour puis très vite un avoir, valable un an + port, pour pouvoir refaire les mêmes albums, ou d'autres. Les délais sont toujours respectés et le contact téléphonique est facile et efficace. C'est un site sérieux. De plus il y a souvent des promos, 3 livres pour le prix de 2, ou 50% à partir de 2 livres, etc... Bref, nous n'irions pas voir ailleurs."
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"J'ai reçu 29 tirages sur 80 commandées"
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"Première commande chez eux, c'est pas vraiment le top !!!en revanche j'ai reçu les tirages d'une autre personne dont des agrandissements !!!! je pense que quelqu'un d'autre à mes photos et cela me dérange !
il n'y aura pas d'autres commandes chez eux ! pour l'instant j'attends la réponse du sav"
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"Réalisation simple d'un calendrier personnalisé"
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"Très bonne qualité des photos par rapport à d'autres sites où j'ai été cliente, mes amies ont été impressionnées. Pour le prix, c'est vrai que ce n'est pas bon marché, celà dit, je le savais en commandant, et puis le résultat est là. Délai de livraison respecté, emballage très épais et résistant aux pliages. Pour moi, c'est un labo à recommander à mes ami(e)s."
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"Courant déc"
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"Je passe commande d'un calendrier argentique, en même temps demande par mail si pour la commande de douze autres du même type je ne pourrais pas bénéficier de la promo -50% sur le deuxième ou -25% tarif dégressif pour plus de 10, on me répond que c'est tout à fait IMPOSSIBLE parce que non identiques, déçue, j'en prends mon parti et valide ma commande de 12 pour la somme de 193 euros le 19 déc., commande que je reçois dans les temps le 23 déc.. Le 26 au matin je découvre sur ma boite mail un message de Photoweb
annonçant une promo de -50% sur le deuxième calendrier même différent, très en colère, je les recontacte par mail, on me répond qu'ils ne connaissaient pas les prochaines promos et de ce fait ne pouvaient m'en avertir, après plusieurs échanges mails, Photoweb reste sur ses positions et ses arguments que je qualifie de non commerciales, pour ces raisons je ne conseillerais plus Photoweb, mes calendriers n'étant prévus que pour le 31, j'aurais attendu une journée de plus pour valider cette commande. Aucun dialogue possible, on se borne à envoyer des réponses stéréotypées sans chercher à plaire
au client. Je pense que maintenant je m'adresserais à un autre labo."
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"Excellente qualité de service (emballage"
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"Livraison, qualité du site) et de photo (rendu exceptionnel, soin apporté aux produits films et toile sur alu). Je recommande chaudement ce site. Ils sont très sérieux et pro. Les prix ne sont pas les plus bas du marché, mais vous êtes assurés d'avoir un produit de grande qualité."
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"6 calendriers commendés dimanches soir"
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"Reçus vendredi.
très bonne qualité,beaux fonds, belles photos, résistant. Je suis ravie :) seul bémol: un peu cher et peu de réductions mais bon au moins pas de déception ni de mauvaise surprise."
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"Rien a dire"
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"Mon livre photo expédié dans les 8 jours et en très bon état; exactement ce que j'avais crée. Je recommencerais. Merci!! mes cadeaux de noel sont à présent terminés"
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"J'ai passé une commande de 17 livres "XL Prestige" pour un total de près de 700 euros"
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"Ils devaient m'être envoyés le 30/11/11, mais l'on me dit qu'un "problème informatique" empêche ce laboratoire de traiter ma commande dans de bonnes conditions ? Je reste sceptique et ne suis pas rassuré par rapport à l'avance d'argent qui a été faite. J'avais auparavant passé trois petites commandes allant de 70 à 120 euros environ, et tout s'était très bien passé. D'autres clients ont-ils rencontrés ce genre de souci avec Photoweb ? Merci de vos réponses."
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"J'ai commandé un album photo"
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"Reçu en 8 jours, la qualité est bonne, malgré mes photos pas toutes de très bonne qualité, l'option pages vernies rend un bel aspect ! Et en plus, j'ai bénéficié des frais de ports gratuits !
Je recommande !"
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"Cela fait plusieurs années que je commande tirages et produits divers (agenda"
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"Livre prestige, pêle-mêle) et vraiment il n'y a rien à redire ! J'ai même tester la livraison ailleurs qu'a mon adresse habituel. Les délais sont raisonnables même en période de Noël.
Les emballages très bien (notamment pour les grands pêle-mêle c'est dans de grand tubes de carton rigide) Le téléchargement de photos est efficace. La prise en main est facile et les possibilités sont variées."
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"Pas moyens de télécharger mes photos"
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"Même en essayant de 3 façons différentes. La 4 a (presque ) fonctionné : mes photos recadrées ne pouvait être téléchargées (error 2308).
Résulata 1h30 à essayer de télécharger, au final aucune commande!"
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"Bon"
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"Je reviens sur ma première commande chez photoweb; très déçu par cette première commande, je contact le SAV du site qui m'invite à retourner les tirages en échange d'un avoir, le tout à leurs frais. Je renvois donc 19 de mes 22 tirages et je suis les idées données par photoweb pour "ajuster" la luminosité de ma nouvelle commande; Résultat 3 jours après : ce n'est pas mal du tout ! Et ils m'offrent 30 tirages 10*15 en cadeau.
Bon prince je corrige donc ma note, je mettrais 8/10 pour une réactivité exemplaire du SAV et des tirages plus fidèles à mes attentes !
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"Je viens d 'effectuer deux commandes de livres à la suite"
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sur la première commande, les couleurs ne sont pas respectées, des images qui auraient du être d'un blanc purs se retrouvent être beiges.(à savoir que mon écran est calibré avec une sonde spider3).
le livre est arrivé écrasé sur les coins.
Sur la deuxième commande, 3 livres dont deux que je ne peux pas offrir tellement ils sont abimés.
J 'attends des nouvelles du SAV.
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"Excellent"
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"J'ai commandé un livre photo élégance. Mise en page très facile avec de nombreuses possibilités. Beaucoup de thèmes et possibilité d'agrémenter les pages à sa guise. Qualité de la couverture très belle, tout comme les pages intérieures. Je recommande vivement ce site."
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Les informations affichées sur cette page sont données à titre indicatif. Avant de commander, vérifiez au pralable les prix sur le site du marchand.
Conformément à l’article 6 IV de la loi n°2004-575, toute personne physique ou morale nommée ou désignée sur ce site dispose d'un droit de réponse. Il suffit d'écrire par email au directeur de la publication.
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