Après 7 mois de bataille j'ai réussi à obtenir ce que je voulais ...
Un remboursement d'une commande qui avait été comptée deux fois.. Le chèque doit partir demain. Je pensais qu'un geste commercial aurait eu lieu mais rien du tout, tant pis... La personne au bout du fil est fort sympathique pourtant, j'ai dû être la mauvaise personne au mauvais moment lors de la commande...
Cependant je ne sais pas si je referai une commande chez eux... Dommage...