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Avis DarqRoom

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" Bonjour... Je suis également extrêmement mécontent de la qualité des services que propose Darqroom. Au début je reçois en 5 jours des mails m’annonçant des ventes avec les tarifs des commandes passées. Mais depuis le 24 Mars, j’attends toujours le chèque avec impossibilité de les contacter que ce soit par mail, le site, même leur page facebook y comprit leur téléphone qui est inaccessible. Mais ce n’est pas tout… Une cliente m’a contacté pour m’annoncer une commande qui n’a non seulement jamais été effectué, pourtant le débit de son compte a été effectué (398.99 euros pour 2 tirages), preuve à l’appui. Or bizarrement je n’ai jamais été averti par mail concernant cette commande et me rend compte que sur mon reçu les montants sont inexacts. On passe de 2 tirages à 398.99 euros moins la TVA à 1 seul tirage à 300 euros?? Donc je résume, _ Pas de rémunération pour les photos vendues. _ Commandes non prises en compte excepté le débit du compte qui lui marche très bien. _ Chez certains ça se compte en semaines, d’autres en mois sans une réponse de leur part d’où le constat d’un manque de respect plus qu’évident envers ses clients. _ Puis finalement un reçu sans son chèque bien-sur plus que douteux… Après presque 2 ans d’expérience chez Darqroom, le constat est alarmant car, il y à très peu d’avis sur cette société et beaucoup de retours sous forme de commentaires très négatifs qui sont continuellement supprimés, masqués. Si vous avez des doutes, je vous conseil fortement de jeter un œil sur leur page Facebook et voir les commentaires. J’ai été naïf de croire que cela pouvait marcher, d’autant plus qu’une de mes photos sont en couverture de leur propre site…
Avis DarqRoom par  manu le 04/10/2013

" Reçu 3 tirages 23sur 30 avec des marges en haut et en bas... dans un vilain emballage carton. Très déçu par rapport à ceux de Apple .
Avis DarqRoom par  Papieravion le 20/10/2012

" Après une première expérience plus que satisfaisante... Toutes les autres furent de plus en plus décevantes. La dernière est une catastrophe. Sur 4 tirages d'art, 3 sont carrément ratés. 1 : Rayures sur la photos. Donc je peux la jeter. 2 : Dimension de tirage non respectées, c'est dommage mais c'est pas ce que j'ai demandé. 3 : un choix d'étalonnage perso du tireur du plus mauvais gout ! loin de ce qui fut travaillé avec leurs propres ICC sur un écran étalonné. 2 mails après, toujours pas de réponse... Bon après tout, je ne suis surement qu'un petit client... Alors pourquoi répondre ! Adieu darqroom, je vais trouver un endroit ou je peux parler à quelqu'un.
Avis DarqRoom par  Chercheur le 03/10/2012

" Rien à redire sur les tirages... Colorimétrie et emballage nickels
Avis DarqRoom par  Dine le 28/03/2012

" Superbes tirages et tableaux photo... J'ai commandé une caisse américaine et un tirage encadré noir!! je suis super contente du rendu, maintenant je sais où je vais faire mes cadeaux de noël.
Avis DarqRoom par  mims5 le 07/12/2011

" Je n'ai jamais rien vue d'aussi bien... J'ai tester les tirages pro , les tirages d'art et les caisse ameriacaines. Ils sont absolument fabuleux de professionalisme. Bravo.
Avis DarqRoom par  sabathier34 le 15/10/2011


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