ᐅ Avis Clients de Leader Photo, 53 Avis en Mars 2023 : Mes Photos

" Vraiment nul de chez nul ne commander pas la bas les formats de vos photos ne seront meme pas celles demandées... Et quand vous contacterez le service aprés vente un message en boucle avec les meme réponses stupides suivront. a eviter vraiment ! faites attention ne commendez pas ici vous allez le regretter !

Avis Leader Photo par sabby74 le 18/07/2016

" Très déçu par la gestion de commande... 9 jours avant "expédition". 4 jours plus tard le transporteur (bien connu pour être mauvais) indique que le colis vient d'être tout juste pris en charge. Bref je serai pas livré avant encore 2 jours soit plus de 2 semaines après commande. Même si le produit que je recevrai est de qualité, c'est terminé pour moi.

Avis Leader Photo par koko le 13/01/2016

" Bonjour... j'ai commandé une peluche lapin avec transfert de photo on m'indique que le lapin mesure 30 cm de hauteur assis oreilles retombées une fois reçu mon lapin peluche mesure 15 cm et 15 cm d'oreilles levées soit effectivement 30 cm mais c'est jouer sur le descriptif et bilan ma peluche frise le ridicule tellement elle est petite franchement a eviter il y a d'autres sites beaucoup plus serieux et moins mensonger

Avis Leader Photo par murphy le 18/12/2015

" Bonjour... Entre 2010 et 2013, j'ai commandé 3*3 livres photos chez eux. J'ai été très contente du délai de livraison et de la qualité des impressions. J'ai eu des problèmes de couvertures, et ils m'ont renvoyé des exemplaires corrects rapidement. J'avais même demandé s'ils allaient bientôt faire leur promo habituelle à 60% sur un des livres et ils m'avaient répondu clairement avec une date. Sans méfiance, je refais un livre photo cette année...J'envoie un mail pour demander pour la promo et demander quel type de papier je dois utiliser pour avoir le même format que les précédents commandés chez eux. Et je reçois un mail très général : s'inscrire à la newsletter pour avoir des promos (je le suis déjà. Ils auraient pu vérifier mon dossier) et une copie des types de papier (je sais lire, merci). En gros, aucune info mais au moins la politesse de me répondre et..rapidement. Je pense qu'ils ont changé de propriétaire et que c'est devenu CEWE...avec leur qualité de service clientèle. Je regretterai leaderphoto et me tourne vers un autre site qui fait des promos intéressantes et dont on m'a dit du bien du service clientèle.

Avis Leader Photo par kirikiki le 02/02/2015

" Je viens de faire un tirage de 307 photos en format 11 x 15... Prises avec le même appareil numérique. Je suis un peu déçue par la qualité du tirage mais surtout j'ai reçu 3 tailles différentes. La plupart en format 11 x 15 mais aussi une vingtaine en 11 x 17 et une en format carré. J'ai appelé le service client. La personne que j'ai eue n'était ni agréable, ni claire.x Je décommande formellement ce site.

Avis Leader Photo par Laub le 18/12/2014

" Très déçu car photos commandées en 10/15 et reçu une partie en 10/15 et d'autre en 10/18 il font selon leurs bon vouloir sans excuse ni explication...

Avis Leader Photo par kiki le 18/09/2014

" Je reçois des messages me promettant un album gratuit... mais quand je mets le code donné dans l'annonce , la déduction ne se fait pas sur le montant de la commande. Publicité que je juge mensongère.

Avis Leader Photo par noriop49 le 18/07/2014

" Pas sérieux... Ne pas leur faire confiance pour le developpement de vos belles photos. Je viens de recevoir des photos d'anniversaire que j'ai commandé en format 10*15 classiques et je recois mes photos sou 4 formats différents....Certaines sont en 10*15, d’autres en 10*10, encore d’autres en 14*10 puis en 18*10. Tout ca pour respecter l'image !!! sauf que rien ne rentre dans un album photo !!! La réponse du SAV: repasser une commande avec la manip décrite dans un mail... HALLUCINANT

Avis Leader Photo par bellegarde30127 le 15/04/2014

" Le logiciel... Avant la dernière mise à jour 2014) est très très bien et j'en ai essayé plusieurs ! Je fais surtout des livres photos et je suis toujours livrée avant la date annoncée. Le service clientèle est très serviable. J'ai aussi commandé deux fois des tapis de souris, très fins mais très solides. Quant aux prix, en utilisant toutes les promotions très nombreuses, ils sont imbattables !

Avis Leader Photo par magcpg le 10/03/2014

" J'ai fait 4 livres photo chez eux... Et franchement, le résultat est top, et le rapport qualité prix aussi : 30 euros (avec promos que j'avais guettées) pr 100 pages, et le visuel est vraiment superbe. c un vrai plaisir de feuilleter ces livres, qui sont finalement faciles à réaliser. je continuerai c'est certain !

Avis Leader Photo par laulau le 08/02/2014

" J'ai déjà commandé 12 livres chez eux..... J'en suis ravie. Il est vrai que certains ont eu des défauts mais ils me les ont refaits après vérification. Les livres sont faciles à créer, beaucoup de possibilités. Je les commande toujours lorsqu'ils sont en promo et je n'ai jamais eu de problème.

Avis Leader Photo par catherine le 11/12/2013

" J'ai commandé 2 livres photos et le résultat a été satisfaisant... La 3e commande passée il y a + d'un mois ne m'est toujours pas parvenue. J'ai envoyé 2 mails et on m'a dit qu'il y avait du retard (j'avais constaté !!!). Bref, je n'ai toujours pas ce livre qui devait être un cadeau d'anniversaire ! Ne vous fiez donc pas aux délais de livraison indiqués.

Avis Leader Photo par Pira72 le 07/04/2013

" Mauvaise qualité des couleurs... Visage rougis, photographies peu nettes. Certains clichés sont coupés n'importe comment. Index illisible. Seul point positif : la livraison rapide. A déconseiller...d'autres font beaucoup mieux. Quitte encore à imprimer chez soi!

Avis Leader Photo par vinco le 18/01/2013

" J'ai commandé à plusieurs reprises des livres photos et je n'ai jamais été déçue... Une fois, j'ai reçu un livre qui était abimé au niveau de la couverture, après un mail et un appel, un nouveau livre m'a été réexpédié sans problème. Pour ma part, je recommande ce site photos, le téléchargement est simple et le résultat satifaisant.

Avis Leader Photo par helene33 le 23/07/2012

" J'ai commandé sur leader photo depuis j'attends... 14 jours se sont écoulés, colis perdu perdu mais je n'ai jamais eu de numéro de colis (facile de rejeter la faute sur la poste quand on a pas la preuve qu'il leur a été fourni) heureusement j'ai la garantie livraison que je recommande à tous, mais bon je les ai toujours pas quand même...commande urgente s'abstenir, sav qui répond mais bon les désagréments sont toujours indépendants de leur volonté, et quand ils font leur maximum ben c'est toujours aussi long...

Avis Leader Photo par amel_pas_contente le 14/03/2012

" Bonjour... Ce site est vraiment à fuir, il vous fera perdre votre temps pour rien,... j'ai voulu tester leur livre photo à 30 euros les 100 pages ...blocage du site ...etc etc ... Passez votre chemin

Avis Leader Photo par pma le 08/11/2011

" Délais respectés... La promotion DUO était attractive financièrement parlant mais les résultats sont très décevants : photos totalement déséquilibrées vers le rouge-brun (les personnes semblent avoir abusé du carotène et les chatain-clair deviennent roux) : ceci est accentué par un contraste trop important. Seul le prix de la promo DUO m'a empéché de cocher l'appréciation "A fuir". Cependant je déconseille ce labo. Bonnes photos à tous.

Avis Leader Photo par portugalais le 10/10/2011

" Impeccable... Facile d'utilisation, réponse rapide en cas de questions par mail, résultat impeccable admiré par tous.

Avis Leader Photo par kiki le 21/09/2011

" Pour faire des livres j'ai téléchargé le logiciel ... C'est très pratique et les possibilités sont infinies (fonds de page, mise en page, encadrements) on peut tout personnaliser. Inconvénient : compliqué pour bénéficier des promos. Si on travaille en ligne c'est moins pratique mais pour les promos c'est automatique. Dans tous les cas je suis satisfaite du résultat et en cas de problème j'ai toujours eu satisfaction sans délai.

Avis Leader Photo par ljo le 15/08/2011

" Bonjour à tous... J'ai voulu tester Leaderphoto car ils ont de belles promotions... Mais, après avoir (par deux fois) créée un album photo de 98 pages (format 21x21) il s'est avéré, qu'en voulant le commander... le site à perdu TOUTES mes photos. Et par DEUX FOIS (le même album) ! Créer un album prend des journées entières... et ils m'ont fait perdre un temps fou ! La première fois, le service clientèle m'a répondu et a eu l'air de faire son possible pour récupérer mon album photo perdu. Mais la seconde fois, ils ne s'en sont même plus donné la peine (j'ai pourtant renvoyé plusieurs fois un email). Mon avis : Ne pas croire aux promo de Leaderphoto ! C'est de l'arnaque. Ils en font des tas (et des très alléchantes) afin d'amener le client... et puis les en empêchent de les commander à ce moment-là. Car, oui, les clients finiront tout de même de commander les photos en dehors des promo... quand on sait le nombres d'heures perdues sur le site. Bien à vous.

Avis Leader Photo par Ptite_Fee le 13/12/2010

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