Je viens de commander un album pour lequel j’ai passé commande le vendredi 28 juin...
J’ai coché et réglé les frais de port pour un envoi avant le 6 juillet. Reçu mail de leur part pour une livraison le 6 juillet. J’ai téléphoné ce matin et après explications la conseillère, aimable au demeurant, m’a répondu qu’elle ne pouvait rien faire pour accélérer ma commande. Il n’y a donc aucune interaction entre leurs services. Sa réponse est que, malheureusement, elle ne peut rien faire pour m,aider. J’ai déjà passé plusieurs commandes chez eux sans aucun problème les autres fois : livraison respectée, albums très bien réalisés et très bonne qualité. Dommage, je ne suis pas sûre de continuer avec eux.