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Livraison gratuite illimitée chez Photoweb

Ajouté le 26/09/2017

Livraison gratuite illimitée chez Photoweb

Photoweb lance la livraison illimitée gratuite pendant un an, sur le modèle de l'offre Premium d'Amazon: vous payez au départ une somme forfaitaire et toutes vos commandes pendant 1 an sont en livraison gratuite. A notre connaissance, Photoweb le 1er labo photo qui propose ce système.

Comment obtenir les livraisons gratuites chez Photoweb

Vous avez le choix entre deux formules : la formule Premium et la formule Premium Plus.

La formule Premium ne contient que les livraisons en Point Mondial Relay de gratuites. Vous économisez ainsi à chaque commande 3,99 € de coût de livraison habituel dans un point Relay.

Il vous faudra prendre la formule Premium Plus pour avoir les livraisons à domicile gratuites envoyées par La Poste et Colissimo (Pour rappel, les envois à partir de 250g d’envoi sont effectués en Colissimo chez Photoweb).

Comment ça marche ?

Sur cette page, vous commandez la formule qui vous convient, vous la régler par carte bancaire et ensuite pendant un an, à chacune de vos commandes, vous choisirez la livraison gratuite et vous n'aurez plus qu'à attendrez votre produit ou le SMS du transporteur qui vous indique que votre commande est arrivée au Point Relay.

Au bout de 12 mois, le renouvellement n’est pas automatique: si vous souhaitez repartir pour un an d’abonnement et à condition que l’offre soit toujours proposée à ce moment-là, il faudra souscrire à nouveau à l’offre (vous pourrez en profiter pour changer d’offre si vous le souhaitez).

Les Prix

L’offre Premium avec livraison gratuite seulement en Mondial Relay est proposée à 14,95 €. Pour 10 € de plus (soit 24,95 €), vous recevrez toutes vos commandes directement chez vous pendant 1 an.

Le tarif de livraison normal en Mondial Relay étant de 3,99 €, l’offre Premium est rentabilisée à partir de 4 commandes avec livraison en point Relay.

L’offre Premium Plus devrait, elle aussi, être assez vite rentabilisée à partir de 3 commandes séparées de petits livres photos livrés chez vous et donc à fortiori avec de grands livres.

De plus, les promotions régulièrement proposées par Photoweb étant compatibles avec ces offres de livraison gratuite Premium, vous pourrez toujours utiliser les codes promos fournis par mesphotos.com.

Est-ce rentable ?

Chez mesphotos.com, on trouve que ces tarifs sont sages et devraient attirer nombre de clients déjà fidèles à Photoweb: Si vous commandez déjà régulièrement chez Photoweb ou si aviez envisagé d’augmenter le rythme de vos commandes, vous y serez gagnant rapidement. Si par contre, vous n'êtes pas encore client de Photoweb, il reste toujours utile de comparer les prix avec la concurrence sur notre comparateur de prix.

En tout cas, ces offres sont clairement destinés à vous fidéliser car, pourquoi une fois l'abonnement acheté, iriez-vous payer des frais de livraison ailleurs ? La réponse n'est pas évidente : Ailleurs (sur d'autres sites), vous pouvez trouver des produits différents, des frais de port moins chers et des réductions plus importantes.

Pour s’en faire une idée plus précise, nous avons inclut les tarifs avec livraison gratuite dans le comparateur de prix de mesphotos.com, vous pouvez comparer ces formules avec les prix de la concurrence au moment de votre prochaine commande de produits photo.

Quelle offre choisir ?

Si vous travaillez en journée, que vous n’êtes jamais là quand le facteur passe, que votre boite aux lettres est toute petite, que vous détestez les avis de passage, vous détestez vous rendre à la poste pour trouver porte close ou faire la queue, alors vous avez intérêt à prendre l’offre Premium et à vous déplacer au point Mondial Relay pour retirer vos colis.

Si vous êtes toujours chez vous pour voir le facteur ou si vous n’avez pas de point Mondial Relay à côté de chez vous ou de votre lieu de travail, alors prenez l’offre Premium Plus.

Y'a-t-il des restrictions ?

Comme dans toute offre commerciale, pour qu’elle soit viable et donc pérenne, il y a des restrictions, les voici pour ces offres de livraison gratuite pendant 1 an : 1. Ces offres ne s’appliquent qu’aux livraisons en France métropolitaine. 2. Les produits suivants sont exclus : Taie, T-shirt, Ourson, Tapis de souris, Boule à neige, Puzzle, plaque en verre, cube en verre, porte-clefs. Si votre commande contient plusieurs produits dont un n’est pas éligible à la livraison gratuite, vous devrez payer les frais de livraison pour ce produit. 3. Egalement les commandes de grandes quantités de produits ne bénéficieront pas de la livraison gratuite. 4. Photoweb se réserve le droit de limité le nombre de livraison gratuites en cas d'abus : les conditions générales indiquent « dès lors que ce nombre deviendrait anormalement élevé au regard d'une utilisation usuelle et raisonnable pour l'usage du souscripteur et de son entourage proche ». En gros, si vous commandez vos photos tirage par tirage ou si vous en profitez pour passer toutes les commandes de l'immeuble, vous serez peut être rappelé à l'ordre. L’avenir dira ce que veut dire « Raisonnable » …

Pouvez-vous annuler et vous faire rembourser ?

Une fois votre commande d’offre Premium ou Premium Plus passée, vous avez un délai légal de rétractation possible de 14 jours. Une fois ce délai passé, vous ne pourrez pas supprimer ni modifier votre abonnement, même si des offres plus intéressantes sont proposées par Photoweb.

Si pendant les 12 mois de votre abonnement, Photoweb change les conditions de l’offre et qu’elles ne vous conviennent alors vous pourrez annuler votre abonnement mais sans remboursement du coût de l’abonnement. Si c’est Photoweb qui résilie votre abonnement, et à condition que vous n’ayez pas abusé du système, vous serez remboursé du coût de l’abonnement au prorata de la durée déjà passée avec déduction préalable des frais de livraison dont vous avez bénéficié avec l’offre jusque-là (il ne restera pas grand-chose à mon avis).

En résumé

Afin de fidéliser ses clients et d'attirer de nouveaux clients consommateurs réguliers de produits photos (mais pas trop), Photoweb proposent deux formules de livraison illimitée gratuite pendant 1 an en échange d'un abonnement annuel forfaitaire au départ. Avec une offre limitée aux livraisons en point Mondial Relay et une offre élargie à la livraison à domicile, Photoweb vise l'ensemble des français habitant le territoire métropolitain, citadins ou à la campagne, qui peuvent se déplacer pour aller chercher leurs colis ou qui préfèrent être livrés à domicile.

Photoweb a choisi de faire des prix forfaitaires rapidement rentabilisables tout en se réservant le droit de limiter l'utilisation des livraisons gratuites en cas d'abus. Nul doute que la société s'est appuyée sur ses statistiques de commandes. Mais ce type d'offre peut rapidement changer les habitudes de consommation et Photoweb pourra toujours réagir en conséquence en stoppant l'offre ou en adaptant le prix. A surveiller donc.

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