J'ai commandé des albums photos, des agrandissements au mois de novembre 2016 pour être sûr de les avoir pour Noël. J'ai commencé par recevoir les agrandissements de quelqu'un d'autres et malgré des relances continuelles, les livres photos sont arrivés en janvier 2017. Ce site essaye bien de vous "offrir" des produits en compensation mais il est impossible de les cumuler avec des points fidélité et/ou des autres avoirs afin qu'ils profitent un maximum des frais de traitement pour chaque commande. Je suis très déçu par leur service commercial, leur engagement non tenus et les continuels mensonges téléphoniques.
Avis — Service Photo Online (Cewe Photo Maintenant)
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J'ai commandé des albums photos, des agrandissements au mois de novembre 2016 pour être sur de les avoir pour Noël. j'ai commencé par recevoir les agrandissements de quelqu'un d'autres et malgré des relances continuelles les livres photos sont arrivés en janvier 2017. Ce site essaye bien de vous "offrir" des produits en compensation mais il est impossible de les cumuler avec des points fidélité et/ou des autres avoir afin qu'ils profitent un maximum des frais de traitement pour chaque commande. Je suis très déçu par leur service commercial, leur engagement non tenus et les continuels mensonges téléphoniques.
Grosse arnaque, extrêmement déçue. J'ai acheté 200 tirages photo taille 11x15 et j'ai reçu 4 tailles différentes de photos. La qualité des photos très inférieure, les photos sont limite transparente et très sombres. Service client malhonnête, ils m'ont dit de garder les photos, de ne pas les retourner et il me remboursaient 50% de la commande. Cela fait plus d'un mois et j'attends toujours le remboursement. Je ne vous recommande pas du tout, allez ailleurs.
Très décue!!! plusieurs format de photo!!! service client très nul je ne recommande pas!! je n'ai plus qu'a retiré mes photos super!! cependant delais de livraison très bien.
j'ai passé commande par groupon et je n'ai regardé les avis qu'après: j'ai commencé à avoir peur mais agréablement surprise : 8 jours de la commande à la réception des photos(alors qu'il y avait week end et férié), qualité de photos et envoi très soigné, SUPER
J'ai quand même tenté ma chance malgré tous les avis négatifs postés sur ce site. J'ai profité de l'offre groupon 1000 tirages. En effet les photos n'ont pas toutes la même longueur, mais elles ont toutes la même largeur (11 cm, ce qui permet de les ranger facilement dans un album). En y regardant de plus près, les photos qui ne sont pas au même format n'avaient pas été prises avec le même appareil photo, d'où la différence de format je pense. Téléchargement très simple avec le logiciel proposé par le site et traitement très rapide de ma commande (même pas une semaine entre le moment où j'ai commandé et le moment où je les ai reçues). Rien à dire au niveau de la qualité, après je ne suis pas une experte, mon but est essentiellement de garder des souvenirs.
très inquiète suite à tous les avis négatifs lus après achat chez Groupon. Le logiciel s'est installé assez facilement. J'ai rentré 1000 photos (dix ans que je traînais à faire ça), j'ai mis longtemps mais c'est normal. Ensuite, plus d'une heure pour que la commande passe, mais bon je n'avais rien à faire, juste croiser les doigts. Le paiement du port un peu bizarre (pas de code reçu de ma banque ???). Les photos commandées le mercredi reçues le samedi. A part une dizaine hors format, le reste est réglo, le papier correct, les photos correctes aussi (je ne suis pas une artiste, c'est juste des souvenirs, alors je ne suis peut être pas bon juge). Moi, j'ai trouvé très correct, honnête.
je suis très déçu de ce site !!!! téléchargement des photos recommencé plusieurs fois car le site bug et ne parlons pas de la qualité médiocre des photos reçues!!! format commandé en 11*15 mais plusieurs dimensions de photos reçue!!! le service client???ce n'est pas notre faute mais votre appareil photo!!j'ai déjà commandé des tirages photos sur d'autres site et je n'ai jamais rencontré de soucis dans la qualité de mes photos!!! a éviter absolument si vous ne voulez pas être déçu
Impossible d'arriver à télécharger plus que quelques photos,. Nombreux essais , à chaque fois ça bug
Délai de fabrication, d'expédition et de livraison non tenus. Il faut 25 jours en réalité pour être livré ! Le service client vous ment en permanence. A fuir.
850 photos téléchargées et paginées avec utilisation d'un max d'options(effets/cliparts)avec une grande facilité MAIS perte de toutes ces heures passées suite à une mise à jour du logiciel . J'ai décroché le téléphone pour contacter leur service clients qui m'indique " mais madame nous ne pouvons rien pour vous " . NE JAMAIS METTRE A JOUR LEUR LOGICIEL sous peine de tout perdre !!
Parfait ! Logiciel facile à prendre en main, impression quasi immédiate, et envoi dans la foulée. Le format des photos imprimées s'adapte au format source (format carré, 16:9, etc...), bonne qualité papier.
La commande passe difficilement, avec des bug dans le paiement, on a limite peur que ce soit une fausse interface et qu'on se fait pirater les coordonnées bancaires… La confirmation de commande se fait tant bien que mal mais le suivi est nul… Le suivi des commandes ne fonctionne pas, la livraison est super longue contrairement à Photobox qui livre 2 jours après la création. Le site ne reconnait pas notre adresse, ni notre code postal, ni meme notre ville et notre pays… Bref je sais pas si la logistique se fait en Chine mais c'est franchement pourri… A éviter
Site un peu simpliste, pas de possibilité de retouche ou de recadrage, tirage choisi en 11x15 reçus en 5 formats différents, vraiment inutile de définir la taille car on reçoit une panoplie de tailles différentes, cependant livraison et temps de traitement rapide (colis envoyé le lendemain), photos qualité plutôt satisfaisante.
Un grand 0 pour ce site après 3jours à refaire les téléchargements des photos (session qui expire tout le temps donc perte des téléchargements!!), j'ai enfin reussi à avoir mon dossier photo, mais la gros problème pour faire les tirages des photos il me redemande le téléchargement des photos :-( Impossible de télécharger le logiciel au bout de 20minutes message d'erreur donc annulation de l'installation. Une vrai merde rien de vaut Photobox un peu plus cher mais tellement mieux... JE DECONSEILLE CE SITE A TOUT LE MONDE.
Pas terrible, mais bon j'étais prévenue.... !!! Téléchargement des photos à la 5ieme tentative, + de 2 h pour télécharger 400 photos (offre Groupon à 19,90€), papier de qualité moyenne et je confirme...différentes tailles de photos alors qu'elles sont supposées être au format 11x15 !!!!! Très déçue par Groupon sur ce coup là...
Acheté en mai 2013 60 photos premium 11X15 Interface qui beug à répétition avec des messages d'avertissement comme quoi l'application flash est potentiellement dangereuse J'ai réussi à passer commande au bout de 10 messages d'erreur, réponse de Photo Online : ça vient de votre pc (bizarrement c'est la première fois et mon pc et mis a jour en auto, jamais eu de pb avec flash avant ce site) Tailles reçus : un peu de tout Correction automatique des couleurs : grand n'importe quoi Payé avec Paypal et j'attends le remboursement, pas de réponse de leur part suite au litige Conseils: C'est pas cher mais c'est mauvais, le premium chez eux est encore pire que la pire des qualité chez les autres
Bonjour, J'ai été surprise des derniers commentaires postés sur le site. J'ai moi même acheté plusieurs fois des tirages sur service Photo Online via Groupon et je trouve ça plutôt facile. En fait au début je passais par la commande sur le site mais je préfère dorénavant commander mes tirages via leur logiciel. Il suffit de le télécharger. Ça prend 2 minutes et après le transfert et la commande des tirages est très simple. Donc la prochaine fois que vous souhaitez commander des tirages, je vous conseille de: - télécharger le logiciel photo (gratuit) - une fois dans le logiciel, dirigez vous vers l’onglet «tirages photos» - chargez vos photos - commander - entrez votre code promo si vous en avez un - les tirages arrivent généralement une semaine après
Nul ! je ne parle pas du format ni du délai d'envoi des photos, ça c'est normal, mais les couleurs ne sont pas mais alors pas du tout réaliste, je travaille avec un écran calibré, et les photos reçu sont quasiment toutes bonne à jeter...
Nul Nul. A éviter... le temps de chargement est hyper long, les photos ne sont pas de la taille demander. La qualité à revoir.
Nul nul nul !!! nous sommes le 8/11/12 , j'ai passé ma commande le 24 octobre ... ma commande c'est tout d'abord perdue ... j'appelle donc le service après vente, avec tous les frais qu'il en convient. On me dit qu'elle me seront réexpédiées ... j'attend toujours, je rappelle donc, 5 min d'attente ...et là on m'annonce que la commande n'est pas réexpédiée !!!! alors là , j'ai vu rouge ... je me suis énervée !!! est il possible de nous rapprocher d'un service de consommateurs ??? car il s'agit bien là d'une belle arnaque ... ils ne respectent pas leurs engagements !!! D'autant plus que je suis super dégoûtée en lisant vos commentaires , quand à la qualitée des photos que je vais recevoir ... zéro pointé à GROUPON sur ce coup là !!!
Je n'ai jamais vu des photos aussi horribles!!!! Qualité ,soit disant premium, nulle! Couleurs moches! Dimensions des photos ne correspondent pas à ce qui est commandé! Il y a un peu de tout... Évitez ce site!!!!
Bonjour, J'ai également bénéficier de l'offre groupon 600 photos. Pour ma part, téléchargement sur le site un peu long normal vu le nombre mais sans soucis. Rien à redire sur les délais de traitement, d'expédition. Tout mon mécontentement vient de la qualité (soit disant prénium !). Les couleurs ne sont pas du tout représentatives des photos fournies, les visages sont foncés, tirant sur le maron, rouge, ocre et les pelouse fluo jaune ou vert au choix !!!! J'ai contacté le service client d'abord par e-mail et puis sans réponse par téléphone. Sans trop me battre, on m'a proposé la réimpression des tirages en m'indiquant que systématiquement les photos étaient optimisées automatiquement et que là vu la bonne qualité du fichier, visiblement il n'y avait pas besoin. Très bien ... Traitement de la réimpression toujours nickel, très rapide. La qualité est "moins pire" mais toujours pas géniale. En résumé, je me retrouve avec 1200 photos limite à jeter !! Ces photos ont beaucoup d'importance pour moi (évenement important)et j'attendais de pouvoir faire un magnifique album. Ce ne sera pas le cas. Je ne recommanderai pas ce site.
Trop nullll ! J'ai commandé via Groupon 200 photos en 11x15. La commande est arrivée très rapidement mais les photos étaient en 11 x 17 cm... Selon leur service client c'est à cause de mon appareil : j'ai vraiment l'habitude de commander des tirages et je n'ai jamais eu ce problème sur d'autres sites. Ce n'est vraiment pas pratique pour mettre les photos dans les albums..! Également, les dates aux versos des photos ne sont pas les dates de prise de vue mais la date de commande... Mais le service client soutient que c'est bien la date de prise de vue : les 200 photos portent au dos deux dates : le 28 et le 29 août, respectivement la date de commande et la date de production des photos... Allez, je retourne à mon découpage des 200 photos!
Aide pour tous ceux qui galèrent, comme moi d'ailleurs avant de trouver le logiciel à télécharger sur le site... Le moins qu'on puisse dire c'est que le site n'est pas très bien fait, pas clair du tout, le chargement des photos est épouvantablement long, on ne voit pas les miniatures des photos qu'on a déjà téléchargé et si on a une courte période d'inaction le panier se retrouve réinitialisé. Pour quelques photos, ça va mais dès qu'on a un bon paquet de photos à charger (notamment les 600 du pack Groupon!), ça devient vite une galère sans nom. Bref, j'ai fini par m'apercevoir que mes photos étaient sauvegardées dans "ma galerie", mais impossible de les sélectionner ensuite pour passer ma commande et évidemment aucune explication, aucun mode d'emploi du site nulle part. Bref, je sentais l'arnaque... Et puis ENFIN, j'ai trouvé en bas, tout en bas de la page "vos tirages photos" un logiciel gratuit à télécharger pour commander hors ligne. On fait tout par l'intermédiaire d'un logiciel spécifique et on se connecte juste au moment de passer commande. OUf, et à partir de là, tout devient si simple, 1/4 d'heure pour sélectionner et charger mes 700 photos, 2 minutes pour valider la commande et 1 heure pour tout télécharger sur leur site... Simple comme bonjour. j'ai bien reçu le mail de confirmation de commande, j'attends maintenant de les recevoir... J'espère que cet avis vous facilitera désormais la vie ou vous évitera tout au moins de longues prises de tête!!!
Aide pour tous ceux qui galèrent, comme moi d'ailleurs avant de trouver le logiciel à télécharger sur le site... Le moins qu'on puisse dire c'est que le site n'est pas très bien fait, pas clair du tout, le chargement des photos est épouvantablement long, on ne voit pas les miniatures des photos qu'on a déjà téléchargé et si on a une courte période d'inaction le panier se retrouve réinitialisé. Pour quelques photos, ça va mais dès qu'on a un bon paquet de photos à charger (notamment les 600 du pack Groupon!), ça devient vite une galère sans nom. Bref, j'ai fini par m'apercevoir que mes photos étaient sauvegardées dans "ma galerie", mais impossible de les sélectionner ensuite pour passer ma commande et évidemment aucune explication, aucun mode d'emploi du site nulle part. Bref, je sentais l'arnaque... Et puis ENFIN, j'ai trouvé en bas, tout en bas de la page "vos tirages photos" un logiciel gratuit à télécharger pour commander hors ligne. On fait tout par l'intermédiaire d'un logiciel spécifique et on se connecte juste au moment de passer commande. OUf, et à partir de là, tout devient si simple, 1/4 d'heure pour sélectionner et charger mes 700 photos, 2 minutes pour valider la commande et 1 heure pour tout télécharger sur leur site... Simple comme bonjour. j'ai bien reçu le mail de confirmation de commande, j'attends maintenant de les recevoir... J'espère que cet avis vous facilitera désormais la vie ou vous évitera tout au moins de longues prises de tête!!!
J'ai aussi commandé des photos via Groupon, 600 photos même. Ayant vu vos avis avant de commander mais après l'achat du bon, je peut vous dire que j'ai eu quelques appréhensions. Malgré cela j'ai commandé mes photos, avec néanmoins des difficultés lors du téléchargement. J'ai reçu mes photos dans un délais de 5 jours. Les photos sont de bonnes qualités. Certaines photos présentaient des imperfections, des petites taches. Je me suis donc permise d'appeler le service après vente, qui m'ont répondu tout de suite, et qui m'ont renvoyé les photos. Je recommande se site.
Nul Nul Nul!!!!!!! J'ai commandé également via Groupon le tirage de 200 photos, cela fait pratiquement 3 semaines que je suis toujours dans l'attente de mes photos! Le service client ne répond à aucun de mes mails, en voulant les contacter par téléphone le prix est de 7,80€ (de mémoire) l'appel et ensuite facturé une dizaine de centimes la minute.... cela dissuade de les contacter par téléphone. C'est une belle arnaque car bien évidemment les paiements on étaient débité de mon compte (9,90€ sur groupon et 4,95€ de frais de livraison sur le site).
Je suis aussi tombé dans le piège de GROUPON! j'ai pris l'offre 600 photos mais le gros probleme est que le site est NUL car l'interface de telechargement est dépassée, pas du tout pratique est surtout ça BUGG et c'est tres long malgré le dernier PC et une excellente connexion internet...TRES DECU a E.V.I.T.E.R attention
Je suis dégoutée!!!!! J'ai également commandé sur le site groupon les 600 photos à développer, et à la fin du téléchargement des photos plus rien, ça bloque, je l'ai refais 4 fois et c'est toujours pareil!!!! une vrai arnaque et en plus je m'assois sur 24 € et j'espère que les 6 € de la livraison ne seront pas décompté, vue que l'on donne nos coordonnées bancaire!!!! ne vous faite pas avoir avec les offres.....
Découvert photo online par groupon qui proposait une offre. Je suis tombée dans le PIEGE!! Je ne peux même commander mes photos, j'ai pris l'offre 600 photos pour 24€ contre 80€ sur le site. Au moment de la validation des photos le SITE BEUGE et m'a vidé à deux reprises mon panier, ou il y avait 613 photos. Je suis blazée du temps passé pour rien, et j'ai bien l'impression que mes 24€ sont perdu!!!! Je ne conseille pas ce site, du moins d'un point de vue pratique et maniabilité, quand à la qualité des photos je ne m'attends pas à de l'exeptionnelle, si j'arrive enfin à commander!!!!!!!!!!!!!
Qualité des tirages photo standards plus que médiocre ! surtout sur le noir et couleurs de peau : peau orange, noir pixelisé ou taché; photos redécoupées. et les prix annoncés par le comparateur ne sont pas exacts, les codes promo ne marchent pas et on trouve bcp moins cher ailleurs. A fuir !
J'ai profité d'une offre pour connaitre ce site. Lors de la prévisualisation avant validation de la commande, toute mes photos sont ok. Mais à réception de ma commande, des photos sont coupées sur les bords, une est ratatinée, certaines sont pixélisées, et les couleurs ne sont pas terribles ! Je retournerai vers des valeurs sûres !
très rapide, j'ai commandé chez eux un livre photo, d'ailleurs superbe, le logiciel est facile à utiliser rien à redire!!
PRIX COMpétitifs ; un peuu de lourdeur pour selecttionner lesphotos (j'avais créé exprès un album : j'ai du parcourir à nouveau mon micro pour selectionne photo par photo). bonne ergonomie du site.