Ayant commandé deux exemplaires d'un "livre photo"...
Je n'ai reçu aucun avs de réception.;
2) trois jours plus tard j'ai appelé le service indiqué par la pub du livre photo, qui ma dit qu'il allait y remédier, et que le livre était prêt à être expédié.
3) Donc aujourd'hui, samedi 22/8, toujours sans aucun mail ni nouvelle, sauf que le montant en était retiré de mon compte, je suis allée au magasin FNAC de Toulouse pour essayer de retirer ce "livre photo".
4) Il y avait 20 minutes de queue, 1 seul vendeur pour spectalces et photos à l'accueil ce samedi à 11h30...
5) malgré le monde, le vendeur, très aimable m'a remis l'enveloppe contenant les deux exemplaires, sans vérifier mon identité, ni rien de ce genre, et je n'ai rien signé...
6) "le livre photo" est très décevant : c'est plutôt un cahier, comme "couverture souple" mais du papier photo le même qu' à l'intérieur, et la reliure n'existe pas. C'est très laid, et le rendu est très décevant, tres fade : rien à voir avec celui que j'avais fait faire chez eux en décembre 2012 et qui m'avait plu.
Là, le livre que je viens de recevoir, j'aurais vraiment honte de le montrer à mes proches. Je crains que l'on me reproche mon mauvais goût... Je vais être oblige d'aller chez un vrai photographe!!!
ont-ils changé de fournisseur pour les photos ?
la qualité , c'est où ???
Et aussi : je crois que si je retournais le chercher dans le magasin ils ne sauraient même pas que je suis déjà venue (voir début de mon texte...)