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Fnac Photo Avis de ghislaine-paris- : "J'avais l'habitude de sortir régulièrement des photos aux bornes FNAC"

J'avais l'habitude de sortir régulièrement des photos aux bornes FNAC...

Mais depuis qu'ils ont changé de logiciel, c'est vraiment la galère. J'y ai passé 40 minutes cet après-midi, avec déjà une préposée pas aimable, débordée, qui a pris le téléphone pendant 10 minutes et a disparu. Une jeune employée est arrivée, allant de l'un à l'autre, mais pas du tout efficace. Finalement, un homme est arrivé et a eu du mal à charger mes photos (il a rencontré des difficultés avec le Wi-Fi et a dû recommencer l'opération 3 fois). Je lui montre mon format et lui demande si cela correspond à celui indiqué... Et bien non, j'ai finalement tiré 4 photos dans un format supérieur à celui que je voulais, car il ne connaît même pas les mesures des photos qui sortent. Le parcours pour sortir des photos est désormais un véritable parcours du combattant, et au final, je n'ai pas eu ce que je voulais. Je n'irai plus sortir mes photos là-bas. C'est la deuxième fois cette année que l'expérience est aussi galère... Dommage.