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Fnac Photo Avis de chtitekaka : "Je poste un avis ici par lassitude et exaspération"

Je poste un avis ici par lassitude et exaspération...

J'explique mon cas: voila 3 mois pour l'anniversaire d'une amie je décide de lui faire imprimer une photo au format poster. Je recherche vers qui me tourner, et pense à la FNAC qui pour moi était une entreprise sérieuse, mal m'en a pris. Je paye a la commande, 15 jours de délais, jusque là pas de problème. Arrivent les 15 jours, je vais chercher ma photo qui arrive mal imprimée, en format paysage alors que c'était un portrait (le visage de mon ami est coupé au niveau du nez). je leur fait part du problème, on m'assure que cela va être corriger. 15 jours à nouveau d'attente, et me revoila la photo imprimée à nouveau en format paysage. Je me plaint à nouveau, voici ma photo qui repart une troisième fois (je passe les 15 jours d'attente), et qui m'arrive à nouveau mal imprimée. Exaspérée, cela fait quand même 3 mois que cette histoire traine, au final j'ai payé une photo que je n'ai toujours pas, l'anniversaire de ma copine est passé depuis belle lurette ... et la fnac est incapable de ma solutionner le problème.on me rembourse et merci au revoir ... Si j'ai un conseil a donner, fuyez cette enseigne qui manque réellement de sérieux et sens relationnel.