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Fnac Photo Avis de caroline-de-salers : "Le site est bancal "

Le site est bancal ...
Du coup, on doit recommencer la commande et, alors que vous aviez demandé une livraison en magasin, vous vous retrouvez avec des frais de port de 6 € ! Le "chargé de client" est tellement rapide que, le temps qu'il réagisse, on ne peut plus rien faire. Il vous propose d'annuler la commande, alors qu'il voit noir sur blanc que celle-ci a déjà été confiée au transporteur. Ah ben zut, il ne peut plus rien faire, il est désolé… On ne sait pas de quoi il est chargé, mais ce n'est certainement pas de clients, apparemment ! Et aucun geste commercial ! La dernière fois, c'était le format de la photo qui ne correspondait pas. On pensait que c'était juste une erreur, mais non, ils sont vraiment nuls !
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Date de l'avis :  le 29/11/2024 caroline-de-salers



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