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Fnac Photo Avis de joh67 : "Terriblement déçue"

Terriblement déçue...

!! C'était le premier tirage chez la fnac, et croyez-moi ce sera le dernier! J'ai commandé 200 photos de la naissance de ma fille à ses 6 mois. Dont la plupart étaient destinées à être offertes pour la famille à Noël. En plus d'une légère déception au niveau du retrait en magasin (photos apparemment reçue, je suis allée deux fois au magasin pour qu'on me dise non et puis finalement si, pas de trace d'arrivée... déjà un peu moyen!), mais bon je me suis dit "c'est pas grave, maintenant je les ai!!!". Et bien l'horreur en ouvrant les pochettes: des points noirs de partout, forcément la plupart du temps sur le visage du bébé... Mauvaise qualité du papier, tâches d'encre... je ne sais pas trop je ne suis pas experte! Mais il ne faut pas être expert pour voir que les tirages sont complètement râtés, bien sûr je ne peux pas en offrir pour Noël. Et le comble c'est que cela fait 3 jours que je suis en pour-parler avec le service clients (soit-dit en passant nullissime, ils me répondent "envoyez un scan d'une photo" alors que je l'ai fait depuis le début, 6 scans de 6 photos... ils font traîner ou bien se foutent de moi???), il ne faut pas être expert dans la photo pour voir que mes tirages sont complètement râtés. o_O TRES TRES déçue pour des souvenirs aussi importants dans la vie!!!