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"En réponse à MICHELB"
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"....mettez vite l'adresse du labo sur ce site.qui travaille avec le même logiciel que Picsmile....vous sauvez nos fichiers EDZ qui sont en rade..... Merci d'avance"
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"Bonjour"
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" Suite à l'arrêt de PICSMILE, j'ai enfin trouvé un site qui a traité ma commande d'un livre photos au format EDZ (logiciel SMILEBOOK). Je viens de recevoir le livre (format A4 paysage), il est de trés bonne qualité. Je pourrai donner l'adresse de la personne et du site à contacter pour résoudre le même problème que j'ai rencontré. Cordialement"
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"Bonsoir"
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"Je voulais commander un livre photo sur PICSMILE mais je viens de m'apercevoir qu'il ne sont plus en activité. Y a t'il un site qui prends les fichiers au format EDZ pour me permettre de commander ce livre pour lequel j'ai passé beaucoup de temps.Merci pour vos infos."
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"Picsmile effectivement en abonné absent"
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"...pour des commandes effectuées et encaissées vous pouvez porter plaintes sur internet .... Par contre si qq à une idée pour recupérer les fichier edz (back up), ou un groupe qui travaille avec le même logiciel METTEZ LE VITE SUR LE FORUM! Vous nous sauvez pour beaucoup de temps passé à composer nos albums!! MERCI D'AVANCE"
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"Ce site m'a été conseillé par la famille qui avait déjà réalisé de beaux albums via Picsmile"
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Il semble qu'aujourd'hui, cela ne soit plus le cas. J'ai commandé un album où certaine spages ont été inversées et d'autres avaient plein de taches (ils n'ont pas laissé assez de temps pour le séchage). J'ai envoyé une série de mails pour demander de me l'échanger mais sans réponse de leur part... Aujourd'hui, je comprends vu que que j'apprends qu'ils sont en liquidation judiciaire! Un conseil donc : NE PAS COMMANDER CHEZ EUX (il y en a bien assez sur le marché...)"
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"Ne commandez pas sur ce site"
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"J'ai fait une commande pour un livre photo mariage il y a 40 jours et ma commande n'est toujours pas traitée. De plus, après une dizaine de mails envoyés, aucune réponse ne m'a été fournie. Pour résumé, un site non professionnel avec lequel vous n'êtes pas livré."
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"J'ai commandé le 20/08/2010 un lot de 2 sets de table personnalisé sur le site Picsmile"
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"Mon compte bancaire a été débité du montant de la commande mais je n'ai toujours rien reçu (un mois plus tard). Dans l'historique de ma commande sur le site, ma commande est identifiée comme réceptionnée depuis le jour où je l'ai passée. J'ai déjà envoyé plusieurs mails à Picsmile pour savoir ce qu'il en était de ma commande. Ces mails sont tous restés sans réponse."
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"Je vois ne pas être la seule d'être sans réponse des emails envoyés à PICSMILE"
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"Je suis entrain de finaliser un livre et vu leur silence, il semble qu'ils aient des problèmes. J'ai lu sur votre site que certains ont été débités de leur commande sans rien recevoir... Je ne comprends pas ce qui se passe, d'autant plus que sur internet c'est silence radio les concernant... Ils pourraient mettre un message sur leur site s'ils ferment la porte. Dommage car j'ai déjà commandé une dizaine de livres chez eux et les 2 derniers étaient particulièrement de qualité (lumière photo et papier brillant). Du coup, je ne sais pas trop où aller. Si jamais la société repart : faites signe !!"
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"J'ai commandé et payé un livre photo le 23/08/2010"
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"Et depuis, pas de nouvelles. Bien entendu j'ai été débité immédiatement des 65.42€, mais j'ai envoyé 3 ou 4 mails au service client sans réponse. Impossible de savoir où en est mon album, il est toujours indiqué comme "réceptionné". Je n'ai pas non plus reçu de confirmation par mail, mais j'ai quand même la facture et l'avis de la banque comme quoi j'ai été débité. Je vais le photocopier et leur envoyer un recommandé, sinon je risque d'attendre longtemps..."
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"Bonjour"
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Je viens de recevoir mon album A3 en 140 pages et c'est du pur bonheur. Cela retrace un voyage de 12 mois que j'ai effectué autour du monde. Donc beaucoup de photos qui sont mises en valeur par un effet brillant superbe.
J'avais un peu peur pour la reliure compte tenu du poids de l'album. Mais rien à dire de ce côté là.
La réception s'est faite en 5 jours.
Bon courage car cela prend un peu de temps. Mais quel plaisir !"
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"Magnifique ma photo sur toile"
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Voici le test d'un photographe professionnel de renom qui a testé la photo sur toile de Picsmile.
http://www.digitlife.fr/2009/12/offrezvous-une-toile.html#more
Conclusion : Je dois avouer que je suis bluffé par le résultat! Je l'ai déjà dit, mais il suffit de se rendre à quelques expositions pour constater à quel point une photo gagne en force lorsqu'elle est agrandie. L'impression est ici très fine, sans trame visible. Ma photo en noir et blanc a été imprimée sans aucune dominante colorée, un très bon point donc.
Solid
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"Je suis super content"
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J'ai commandé 15 calendriers mercredi 16/12. J'avais peur de ne pas les recevoir pour les fêtes. Bonne surprise : reçus ce vendredi 18/12.
Il y a une sorte de vernis qui permet de donner des fonds noirs magnifiques. Le papier est bien épais.
Je suis ravi."
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"Bonjour"
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J'ai commandé un livre photo version XXL sur le site de Picsmile pour mon mariage et je suis très contente.
L'envoi a été effectué rapidement (envoi du fichier le lundi reçu le samedi dans ma boite aux lettres) et l'impression me satisfait dans l'ensemble.
J'ai toutefois une petite remarque sur le logiciel : j'aurai voulu enregistrer mes propres gabarits dans le logiciel de mise en page mais je n'ai pas trouvé la manip à effectuer. Je vais envoyer un mail au service client.
Louise"
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"* Prix"
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"Correct, à savoir 70 pages format A4 avec couverture rigide simili-cuir et jaquette imprimée + frais de ports = environ 63 euros
* Logiciel : super, mise en page totalement libre et commandes assez intuitives
* Qualité : assez bon dans l'ensemble, avec une reliure qui semble de qualité, le fond noir des pages intense, des photos sans trame visible. Le papier est mat, j'aime bien le rendu mais ça peut dépendre des gens. Les couleurs sont en général bien respectées sauf sur quelques photos à dominante bleue qui apparaissent ... trop bleues ! Contraste peut-être un peu faiblard, mais je crois qu'ils conseillaient sur leur site de l'augmenter (c'est dû à la matité du papier). Le noir-et-blanc passe bien, même au milieu de photos en couleur. Donc globalement, une bonne note. Par contre, ci et là, quelques défauts (je dirais 5-6 occurences sur les 70 pages), avec par exemple de petites taches blanches sur le fond noir ou de drôles d'applats verticaux dans certains ciels ou lacs (problème de compression ?). C'est dommage, et j'ai du mal à comprendre pourquoi la majorité des photos est ok et quelques unes sont daubées ...
* Délais : super, commande le lundi soir, expédition le jeudi soir (bon, il y a fallu attendre lundi pour que La Poste daigne le déposer chez moi, mais c'est une autre histoire). De plus, suivi de la commande par e-mail et sur le site, très sympa.
* Emballage : vraiment nickel, papier bulle + emballage carton parfaitement adapté.
Conclusion : c'est vraiment dommage pour les petits défauts qui empêchent l'ensemble d'être parfait, mais pour ce prix plutôt dans la moyenne, je suis satisfaite. Pensez à augmenter le contraste de vos photos selon les préconisations du site, c'est tout."
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"Très satisfait de leur livre photo A4"
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"L'impression est excellente et le logiciel est facile à prendre en main et permet plein de fantaisie. Les prix sont dans la bonne moyenne. J'ai été livré en 48 heures."
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