Pas encore d'avis
J'ai commandé 9 cadres 40*50 et j'en ai reçu que deux. Pas de moyen pour les contacter, le numéro d'appel ne décroche pas et pas de réponse au mail envoyé. Donc je vais leur écrire. Il y a d'autres concurrents beaucoup plus fiable. On verra la suite qui sera donnée.
J'ai commandé sur ce site pour changer un peu mais je regrette fortement. Premierement, au moment de payer on a la petite surprise de devoir payer des "frais de traitements".... Après 2h pour télécharger mes 50 photos sur leurs site ça donne pas très envie de refuser au dernier moment.... Cela double le prix de départ des photos qui au final devient beaucoup plus cher que d'autres sites concurents. De plus, le délais de réception a été assez long : 2 semaines environ pour au final une seconde surprise... Ce ne sont pas les miennes mais celles d'une autre personne.... Sympa! Du coup je ne sais pas ou sont réellement partie les miennes. Je me suis donc plainte et demandé le remboursement des photos. J'ai bien été remboursée mais sans aucune réponse! Pas un mot, pas une excuse! Donc si vous voulez payer cher, attendre longtemps pour au final ne jamais être certain de recevoir vos photos libre à vous de commander sur ce site. En tout cas moi je le déconseille fortement.
Mauvais, petit, mesquin. IL faut vraiment tout lire. Vous en connaissez beaucoup des sites qui au moment du paiement prennent des frais de fonctionnement en sus des frais de port ? Vous en connaissez beaucoup des sites qu'il faut relancer pour savoir où en est la livraison en point relais ? Moi maintenant je connais Photoplus. Cela dit je reconnais la qualité de l'emballage.
Service client inexistant. Les cadres ont été commandés il y a un mois, soit disant un problème de transporteur. je me retrouve otage, c'est tout simplement scandaleux. La petite personne qui répond au téléphone chez moi est exécrable et ne connaît pas la définition du mot "client". Changez de métier !
