Avis — TicTacPhoto

J’ai réalisé une commande avec un bon cadeau. J’ai entré les codes du bon et ma commande est bloquée car en attente de paiement (?). Depuis, le service client que ce soit par mail ou téléphone feint de ne pas comprendre le problème. Il m’a donc subtilisé 30 euros et je vois ma commande bloquée. Ils font semblant de me la remettre dans mon panier mais ont encaissé le bon cadeau donc quand j’essaie d’utiliser le bon cadeau il n’y a plus de crédit mais mes produits sont bloqués ! C’est absolument délirant !

Super déçue de mon calendrier. 7 photos rouges. Reponse très lente du service client. Impossible d'envoyer les preuves, donc un calvaire. Durée de reponse si lente qu'. à mon avis l'utilite du calendrier sera passee! A eviter

La qualité des albums est superbe, la réalisation est très simple et comporte de nombreuses possibiltés : formats, fonds... L' emballage est très solide.

Bonjour, J’ai passé 2 commandes sur le site, voici mon retour (le plus objectif possible). 1- Un livre photo Le logiciel en ligne est assez simple et bien fait. Le prix de l’ensemble est dans les normes. Par contre les frais de port sont beaucoup trop chers. Le colis n’est pas assez protégé (livre corné et heureusement qu’il n’a pas plu). Par contre la qualité est au rendez-vous. Beau rendu des images. 2- Des calendriers Grosse déception. Prix élevé (17€ le calendrier) Le logiciel en ligne est assez simple et bien fait. Les images sont laides et mal définies. Le rendu est bas de gamme. Les frais de port sont hallucinants (+ de 8€ pour se faire livrer dans un relai, + de 15€ pour une livraison à domicile !). Et le colis est toujours aussi mal fait. A noter aussi que l’absence de page HTTPS pour le paiement en ligne m’a fait très peur. Je recommande donc d’aller à la concurrence ! Bonne journée

Qualité et service déplorables. J'ai reçu un livre photo corné, photo de couverture non centrée, certaines sont floues alors qu'elles sont de très bonne qualité. J'ai donc demandé le remboursement, pour cela il faut faire des photos, etc donc procédure assez lourde. On m'a répondu que je recevrais le remboursement de la totalité du livre puis changement d'avis on ne me remboursement que 30% du prix de la couverture seulement, sans explication. Je suis toujours en attente de ce remboursement depuis le mois de mars! De plus quand je relance je reçois des mails de réponse remplis de fautes d'orthographes, pas professionnel du tout. Je ne recommande donc absolument pas ce site.