déjà commandé il y a quelques années, et je suis revenue pour leur donner une deuxième chance. les dimensions annoncées sur le site ne sont pas du tout respectées: tirage photo 13x18, les dimensions réelles sont 12.6x19; le poste 30x45 est en réalité 30.4 x 46, ce qui fait que les cadres photos s…
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Médiocre ! Ils garantissent une livraison avant Noël! Commande passée le 09/12, non livrée le 23/12 et le service client m'annonce une livraison pour le 30/12 et en + c'est soit disant ma faute ! Promesse non tenue, service clients déplorable ! Fuyez, ne commandez pas. Allez vers leurs concurrents …
Je mets 5 étoiles. Esprit commercial ?? Quelques erreurs sur ma première commande, problèmes de validation. Merci à Florence. Ils m’ont refait toutes mes photos gratos.
J'ai reçu mes photos (en Suisse), mais également 50 photos d'une jeune adolescente belge par erreur ! Cela signifie que nos photos peuvent être livrées par erreur n'importe où en Europe. Lorsque j'ai contacté le service client, ils semblaient dire que cela pouvait arriver et que ce n'était pas g…
Ultra satisfaite, création d'album fluide et rapide, large choix de modèles et de possibilité de modifications. Entreprise à taille humaine avec un vrai contact humain. Impression et qualité du support au top. Prix en plus compétitif.