Avis MyPhotoBook

Très satisfaite ...

Qualité, envois, rapidité

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Date de l'avis :  le 04/03/2025 vero-33

Cliente de Myphotobook...

Fr depuis 10 ans, j'ai vu la qualité du travail décliner depuis plusieurs années. Dernier problème en date : Une commande de 75€ de 68 photos non ca...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 20/01/2024 laetissia-limoges

Site à éviter ABSOLUMENT...

! J'ai passé une commande le 05/12/2022, et le 09/12, je demande où en est ma commande car je n'avais même pas reçu un mail de confirmation de command...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 19/12/2022 aurelie-toulon

...

J'ai utilisé Myphotobook pendant plus de dix ans, en étant plutôt très satisfait. Mais depuis quelque temps, plus rien ne va : impossible d'aller ver...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 07/12/2022 roland-saint-sixte

À fuir absolument...

Lamentable, ma pire expérience de site de vente en ligne. Plus d’un mois pour juste réussir à valider la commande de notre livre de 152 pages. Des diz...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 29/11/2022 stephane

J'ai commandé pour plus de 800 € de books...

Et il fallait régler à la commande, ce que j'ai accepté. Cependant, aucune livraison depuis le 15 septembre. J'ai fait plusieurs relances et appelé ég...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 18/11/2022 david-st-savin

J'ai payé par erreur deux fois la même commande...

Que je n'ai reçue qu'une seule fois), et le service client ne veut rien savoir, c'est hallucinant. Je leur ai donné 360€ en trop, et ils me disent qu'...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 07/10/2022 gibus-avignon

Service après-vente pitoyable ...

J'avais acheté sur Veepee 2 codes, l'un pour un livre photo de 48 pages et l'autre pour un livre photo de 100 pages. Au moment de régler le livre de 4...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 11/05/2022 claire-laon-02-

Après 16 ans d'utilisation du site pour créer une vingtaine d'albums photos...

Je suis obligée de passer à la concurrence : la réalisation de mon dernier album a été une prise de tête sur prise de tête ! Des alertes (petits trian...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 30/01/2022 martine-cranves-sales

Commande effectuée le 24 octobre 2021...

Paiement de 230 euros effectué, mais à ce jour, le 26 décembre 2021, aucune réception de la commande. Un e-mail a été envoyé le 6 décembre, mais la se...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 26/12/2021 gentinnes

J'ai réalisé 7 albums différents...

Et lors de la livraison, j'ai bien reçu 7 albums, mais TOUS sont identiques. J'essaie de contacter le service après-vente sans succès, malgré plusieur...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 03/12/2021 pont-a-mousson

Catastrophique… J’ai commandé un livre photo et j’ai reçu un livre avec mes photos et celles de quelqu’un d’autre...

Je l’ai signalé. On m’a demandé une preuve par photo, que j’ai fournie, puis de renvoyer le livre en envoi simple si je souhaitais un remboursement. C...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 02/11/2021 mathilde-69008

Très déçue...

Ils annoncent une livraison le 16 qui finalement aura un retard de 14 jours sans prévenir ! Pas de cadeau de noël ! Noël gâché merci myphotobook

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Date de l'avis :  le 21/12/2020 les-cotes-d-arey

L’impression est bâclée...

Toutes les pages sont décalées vers le bas, résultat : les photos du bas de page sont coupées et il y a un gros liseré blanc sur le dessus de page, al...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 24/07/2020 francoise-arlon-

J’ai reçu mon livre avec des erreurs...

Une page de symbole qui n’était pas présente sur le PDF, des pages blanches et des décalages de pages également. My photo box m’a fait une propositio...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 02/06/2020 christine-martigues-

Aucune prise en compte du mécontentement des clients...

Repro réceptionnée abimée et aucune réaction du service après vente autre que la proposition d'un ridicule bon de réduction. J'étais un client fidèle, c'est désormais terminé !

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Date de l'avis :  le 10/05/2020 pascal-la-neuville

Site bien moins pratique que ceux des concurrents...

J'ai un litige avec eux car mon projet a disparu de leur cloud alors que je vous lais en recommander. Leur hotline me dit qu'ils ne les garde que 16...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 04/05/2020 mc-paris

Je fais depuis des années mes albums photos de vacances via my photobook...

Je passe beaucoup de temps à les faire et m'applique à soigner la mise en page et la présentation. J'ai commandé mon dernier album en 2 exemplaires. L...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 18/03/2020 saintes

Site a fuir absolument ainsi que vente privée...

Deux albums de 200 pages,une fois terminés impossible a télécharger sur leur site. Réponse du SAV ,trop de monde sur l'autoroute ,bonsoir les clown...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 16/07/2018 tof-la-couture

Problème technique lors de la création - support très médiocre...

les tirages ne sont jamais arrivés et sont ré-imprimés pour être envoyés à nouveau

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Date de l'avis :  le 26/04/2017 ambre-saint-herblain