Avis PhotoBox

Très contente des calendriers et des livres...

Je trouve dommage que les agendas soient arrêtés.

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Date de l'avis :  le 01/01/2025 virgine-la-goulafriere-

Toutes les photos de notre calendrier sont rouges...

le service client a refait le calendrier suite à notre réclamation mais ne l'a pas envoyé à la bonne adresse. Le service client n'est pas à la haute...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 25/12/2024 michel

Livre photo commandé le 06/12/2024 et qui devait être livré le 16/10/2024...

Malgré un appel de ma part tous les jours, personne n'a pu résoudre mon problème de livraison. C'est juste inacceptable, je commande un livre tous ...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 23/12/2024 philippe-garcelles-secqueville

Livraison annoncée le 13/12...

Puis le 16/12, puis le 17/12, puis... Aujourd'hui 20/12, à nouveau reporté. Leur seule réponse : "C'est pas notre faute". Bref, ils ne livrent pas, do...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 20/12/2024 pascal-bordeaux

Tous les ans je commandais mon agenda de poche personnalisé...

Et cette année je m'aperçois que le site ne le fait plus! Je suis déçu car j'étais très satisfaite de la qualité et cela me permettais d avoir des photos souvenirs année après année...

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Date de l'avis :  le 12/11/2024 helene-

Jusqu'en 2022 ...

J'étais assez satisfait du rendu des albums commandés chez Photobox. L'an passé (été 2023), grosse déception: un album photo dont les couleurs tiraien...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 11/11/2024 jean-paul

Les possibilités et les options de création des livres photos offertes sont absolument géniales...

Mais en cas de dysfonctionnement lors du passage de la commande c'est le parcours du combattant qui commence. Cela peut durer plusieurs jours. Le pers...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 03/10/2024 michelle-rognac-

Les qualités des photos sont très médiocres ...

Certes le côut reste abordable mais au final je vais les faire retire sur un autre site car il s'agissait d'un cadeau!

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Date de l'avis :  le 11/09/2024 grazi-saverne

J'ai commandé une photo 30 x 40 cm...

Elle est arrivée dans un carton avec une pliure sur le milieu qui se retrouve sur la photo. De loin cela peut passer. Un peu déçue car il s'agit d'un cadeau.

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Date de l'avis :  le 09/08/2024 jeannine-racrange

Le service est injoignable...

Je me suis aperçue de plusieurs fautes de frappe en recevant l'album photo, ce qui signifie qu'il n'y a aucun contrôle des textes avant la production ...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 08/07/2024 valerie

J'ai commencé un album avec "Monalbumphotos"...

Logiciel racheté par Photobox. Début juillet, j'ai voulu continuer mon album. À l'ouverture, la migration de Monalbumphotos vers Photobox a semblé bie...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 06/07/2024 jean-luc

Je viens de commander un album pour lequel j’ai passé commande le vendredi 28 juin...

J’ai coché et réglé les frais de port pour un envoi avant le 6 juillet. Reçu mail de leur part pour une livraison le 6 juillet. J’ai téléphoné ce mati...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 01/07/2024 danielle-santeny

J'ai payé pour une livraison avec une date maximale garantie...

Mais le colis est arrivé avec 3 jours de retard. Le service client est nul : ils ne me remboursent que les frais de livraison et osent me demander si ...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 22/03/2024 natalie-nantes

J'ai commandé un puzzle 1000 pièces pour offrir à Noël...

je viens de terminer le puzzle et il manque 3 pièces! j'ai appelé le service client, et ils ne veulent rien savoir parce que le délai de 21 jours est dépassé ! C'est une honte !

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Date de l'avis :  le 23/01/2024 chrystelle-lentigny

Je n'ai pas reçu la totalité de la commande et je n'arrive à joindre personne du service clients...

Personne ne m'a prévenu qu il y avait un souci avec ma commande et je n'ai pas été remboursé.

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Date de l'avis :  le 28/12/2023 s2x-angers

Ma qualité n'est pas au rendez vous...

J'ai reçu un album avec des trous sur la couverture. Et cerise sur le gâteau, les couleurs des couvertures ne correspondent pas aux couleurs de mes ph...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 02/12/2023 claude-voiron

Cela fait 15 ans que j'utilise photobox pour essentiellement réalisé des calendriers et des albums photos...

Inutile de préciser que je sais naviguer dans le logiciel et je connais tous les rouages. J'ai constaté cette fois le désagrément du téléchargement de...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 15/10/2023 agnes-troyes

J'ai commandé 9 photos magnets avec le cadre...

Le tout était à 50%. Quelques jours plus tard j'ai reçu les 9 photos magnets mais pas le cadre, sans aucune explication. J'ai laissé un message dans ...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 07/09/2023 catherine-seyssins

J'ai commandé un puzzle avec une promotion de 50 % affichée sur le site...

Et au dernier moment, la promotion ne s'est pas appliquée pour le paiement. J'ai donc refusé le paiement, mais j'ai quand même été prélevé au prix for...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 31/08/2023 chloe-annecy

Très très déçue...

Et par le livre (58€), et par le service client. Photos très très floues et on me réponds que c'est de ma faute. Ils le disent après impression et ma ...  Lire la suite

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Date de l'avis :  le 11/08/2023 delphine-68160