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Nous contacterLa procédure de commande d'un livre photos se déroule normalement (longue avec le transfert des photos) et a la fin on me prévient de l'envoi d'un mail de confirmation qui n'arrive jamais! J'ai tenté l'expérience à 4 reprises en deux semaines avec un résultat identique (c'est à dire sans résultat!)…
Jusque là je n'avais jamais eu de problème mais pour Noël j'ai reçu un album pour offrir avec les pages collées de travers. Après avoir fait une réclamation on m'avait indiqué qu'il serait refait alors que je n'ai jamais rien reçu malgré mes nombreux messages qui restent sans réponse, personne ne p…
J'ai commandé deux livres identiques, dans l'un deux une double page, on aperçoit à peine les photos tellement elles sont sombres mais pas dans l' autre livre. Je leur explique donc le problème et ils me répondent que ce n'est pas de leur faute et en plus que lorsqu'ils vérifient auprès de leur se…
Commande début décembre pour 2 albums et 3 calendriers, date livraison prévue 17/12 en dépôt France Loisirs Toulouse; A cette date rien, j'envoie un mail et on me répond que l'on refait des tirages ! Fin décembre, rien reçu (cadeaux de Noël !). Je refais un mail et depuis plus de réponse. Site nul …
J'ai dernièrement commandé un album photo à Photocité. Malheureusement et de manière très étonnante, l'album reçu contient des photos ne m'appartenant pas. Outre le fait qu'il m'ont fait entrer dans l'intimité de personnes que je ne connais pas (ce qui me permet de souhaiter tous mes vœux de bo…
