Pas encore d'avis
Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon profond mécontentement concernant mon expérience sur votre site. Lors de la commande, il est bien indiqué qu’il s’agit de photos d’identité, pourtant le parcours et les informations affichées ne sont absolument pas intuitifs ni suffisamment transparents…
Commande passée le 17 décembre 2020 et soi-disant envoyée le 21 décembre 2020, seulement le numéro de suivi n'existe pas et alors qu'elle devait arriver entre le 26 et le 28 décembre 2020... Ah par contre les 143€ ont bien été débités eux, mais les livres photos eux nous n'en avons toujours pas vu…
Une catastrophe ! Avec un service téléphonique déplorable. La personne au téléphone est incompétente et ne sait pas résoudre votre problème. Je déconseille vivement !
Si comme moi vous aimez les photos sur papier, alors attention à Snapfish. Avec écran calibré, voilà le résultat sur papier. C'est une honte!
Commande passée le 11/12/2016. Mail reçu le 16/12 m'indiquant le départ de mon colis. Nous sommes le 26/12 et je n'ai toujours rien reçu. De plus, cela fait 2 fois que je leur envoie un mail pour demander où en est mon colis et aucune réponse ! Il s'agissait d'un cadeau de Noël, eh bien c'est loupé…
