Avis Snapfish

Commande passée le 17 décembre 2020 et soi-disant envoyée le 21 décembre 2020...

Seulement le numéro de suivi n'existe pas et alors qu'elle devait arriver entre le 26 et le 28 décembre 2020... Ah par contre les 143€ ont bien été d...  Lire la suite

Date de l'avis :  le 05/01/2021 aude-plaisir

Une catastrophe ...

Avec un service téléphonique déplorable. La personne au téléphone est incompétente et ne sait pas résoudre votre problème. Je déconseille vivement !

Date de l'avis :  le 09/10/2018 cessy

Si comme moi vous aimez les photos sur papier...

Alors attention à Snapfish. Avec écran calibré, voilà le résultat sur papier. C'est une honte!

Date de l'avis :  le 20/02/2017 yann-lorient

Commande passée le 11/12/2016...

Mail reçu le 16/12 m'indiquant le départ de mon colis. Nous sommes le 26/12 et je n'ai toujours rien reçu. De plus, cela fait 2 fois que je leur envoi...  Lire la suite

Date de l'avis :  le 26/12/2016 ap-aisne

Commande datant de 15 jours toujours pas reçue...

Aucune réponse concrète de leur part, aucun geste commercial, aucun numéro de suivi pour la livraison. Je déconseille!

Date de l'avis :  le 19/12/2016 cha

Une commande passée le 28/11 pour des cartes de voeux et calendriers de Noël ...

Toujours pas reçue (16/12). Malgré nos demandes d'information par mail, aucune réponse. Appels téléphoniques sur le créneau très réduit (10h à 14h d...  Lire la suite

Date de l'avis :  le 16/12/2016 maryb

Excellent rapport qualité prix...

Photos, poster livre photos, mug déjà tout essayé et jamais déçu, de plus livraison rapide. Je recommande vivement ce site.

Date de l'avis :  le 04/12/2016 jojo

J'ai commandé un livre photos...

Je suis déçue car il me manque beaucoup de lettres dans mon texte sinon les photos sont très réussies et j'aimerais bien que l'on m'en envoie un autre avec mes lettres remises. Merci.

Date de l'avis :  le 08/11/2016 soizic11

J'ai réalisé une douzaine de livres dont certains ont plus de 100 pages...

Mais depuis le nouveau Snapfish c'est une vraie galère. Les anciennes fonctions ont disparu, il faut un temps fou pour faire une page correcte, taille...  Lire la suite

Date de l'avis :  le 09/10/2016 nicky94

J'étais une bonne cliente...

Et je suis très déçue du nouveau Snapfish, il est impossible de télécharger des albums, remettez-nous l'ancien, le hors ligne était génial, j'avais mê...  Lire la suite

Date de l'avis :  le 29/09/2016 lollypop

Je ne commanderai plus sur ce site car...

Tous les accents sur les mots ont été remplacés par des points d'interrogation pourtant cela n'apparait pas quand vous tapez le texte. Les photos son...  Lire la suite

Date de l'avis :  le 23/09/2016 gremlins

Il est impossible de retrouver les anciennes fonctions...

Recadrage dans le même format, amélioration automatique); ces histoires de projet sont incompréhensibles. C'est nul et nous changerons donc de prestataire.

Date de l'avis :  le 14/06/2016 romulus

Impossible de télécharger un nouvel album après plusieurs essais...

Je vais aller sur un autre site, l'ancien Snapfish était plus facile d'utilisation

Date de l'avis :  le 04/06/2016 decu

Sur l'ancien site je précisais "respecter la taille et le texte"...

Avec ce nouveau site j'ai passé commande sans pouvoir préciser et vous me livrez des photos 10x15 et 13x18 sur lesquelles il y a de nombreux manques. ...  Lire la suite

Date de l'avis :  le 30/05/2016 heux

Voici la copie du mail que je viens de transmettre à SNAPFISH...

Bonjour, Je viens de recevoir la dernière commande que je vous ai faite. Oûtre que la livraison ait été me semble-t-il plus longue que par le pa...  Lire la suite

Date de l'avis :  le 28/05/2016 mathieur

Le site a changé en mal ...

Dans le passé j'ai passé de nombreuses commandes (livres, posters, tirages) en étant satisfaite. Depuis cet hiver c'est en revanche une CATASTROPHE. J...  Lire la suite

Date de l'avis :  le 25/03/2016 ylena

J'ai commandé il y a quelques jours des tirages photos sur ce site "snapfish" à l'aide d'un code promotionnel qui faisait que j'en avais au total pour 21...

27€ (frais de ports compris) j'avais donc une réduction (1) de 10€ mais lors du paiement en ligne le site m'a affiché que ma carte n'allait pas, ce qu...  Lire la suite

Date de l'avis :  le 05/03/2016 sukietoile

J'ai commandé mi décembre deux livres photos qui ne m'ont pas été livrés en raison de problème informatique...

Personne ne m'a prévenue et j'attendais ces livres pour faire des cadeaux de Noel; j'ai été obligée de les recommander le 4 janvier 2016, j'ai demandé...  Lire la suite

Date de l'avis :  le 14/01/2016 jacquie

J'attends un remboursement de leur part depuis mi octobre.....

!!!!!

Date de l'avis :  le 06/01/2016 amyline

J'ai commandé des tirages il y a 10 jours...

La date de livraison était prévue entre le 19 et 23 décembre; A ce jour, le 24 décembre, je n'ai toujours pas reçu mes tirages. J'ai appelé le ser...  Lire la suite

Date de l'avis :  le 24/12/2015 elodie